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PROMOTION ET PUBLICITE PAR SMS

Objectifs : -Déterminer les avantages et inconvénients de la promotion et la publicité par SMS

TRAVAIL A FAIRE :

1°) A partir du document 1 :

• Quelles sont les principales motivations des utilisateurs du SMS d’après l’étude « Kiwee » ? Qu’en pensez-vous ?

• Quels freins le SMS  permet-il d’abaisser?

• Qui sont les 3 opérateursde téléphonie mobile français ?

-

-

-

• Comment essaient-ils de conquérir et fidéliser les utilisateurs?

• Insérerez (ci-dessous)dans un tableau, les avantages, pour l’utilisateur du SMS
en termes économiques et pratiques :

2°) A partir du document 2 :

• Quel est l’objectif de cette opération marketing ?

• Quelle est la cible visée ?

•Que veut -dire l’expression «  inscription en ligne » :

- par téléphone
- par Internet
- par SMS
(Effacez les mauvaises réponses)

• Donnez des exemples d’offres partenariales qui peuvent s’associer à des opérations de promotion.
-

-

-


a) Comment Mc Donald compte-il renforcer son opération de promotion auprès de sa cible ?b) Donnez des exemples de supports locaux pouvant être utilisés dans ce but, à La Réunion ?

3°) A partir du document3

• Présentez dans un tableau

Les avantages et inconvénients de l’envoi des SMS gratuits :

| | Avantages |Inconvénients |
|Pour le sitefournisseur | | |
|Pour l’utilisateur | | |
| | ||

• Recherchez sur Internet >>>>
Tapez « Marketing viral » dans un moteur de recherche ex : www.google.fr

• Sélectionnez un ou deux liens correspondant à votre recherche
- Dégagez : Le concept (l’idée générale) et l’objectif principal

Marketing viral :

|Document 1|
| |
|Etat des lieux chiffré des SMS  (short messager service) |
|Un chiffre permet de réaliserl’engouement pour ce type de minis messages : le 31 Décembre 2000, au moment du passage au XXI siècle, ce sont|
|près de 7 millions de SMS qui ont été envoyés en France pour se souhaiter une bonne année ! Ce sont 15 milliards de messages qui ont été |
|transmis pour le seul mois de Décembre 2000 dans le monde, dont 7 milliards en Europe. Et selon GSM Association et Nokia, ce serait 100 ||milliards de ces mêmes messages qui seraient échangés en Décembre 2002 ! |
|En terme d’utilisation, selon une étude Kiwee, 36% des possesseurs de mobiles envoient plus de 20 SMS par mois, et 44% entre 3 et 20. Et |
|cela se ressent en fin de mois : la généralisation des SMS fait qu’ils représentent plus de 50% de la facturedu mobile pour 13% des abonnés|
|et10 à 50% pour 36% d’entre eux ! |
|On se rend d’ailleurs bien compte de l’importance du phénomène au vu des nombreuses campagnes de publicité orchestrées off line (télévision,|
|cinéma, presse) et on line, avec par exemple la "vraie fausse" publicité...
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