Gouvernance des si

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Tutorial Gouvernance du Système d’Information
Équilibrer Performance et Conformité

Jean-Louis Leignel Vice président de l’AFAI et de l’ISACA 06.08.18.87.52 Jeanlouis.leignel@wanadoo.fr
Synthèse Tutorial IGSI_Gouvernance des SI / JL Leignel

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Positionnement de la Gouvernance du SI
La Gouvernance du SI contribue à la fois :
à garantir la Gouvernance de Conformité à optimiser laGouvernance de Performance

au profit de la Gouvernance d’Entreprise

Gouvernance d’Entreprise
Gouvernance de Conformité Gouvernance de Performance

Gouvernance du SI
COBIT

Maîtrise des risques SI incluant politique de sécurité, audit et contrôle

Création de valeur Performance
Source: IGSI

IT Scorecard

Elle vise à répondre aux questions que se pose l’ensemble des dirigeants del’entreprise par rapport à l’informatique
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Ce qu’est la Gouvernance du SI …. ses objectifs :

La Gouvernance du SI est un processus de management, fondé sur des bonnes pratiques, qui permet à l’entreprise d’optimiser ses investissements informatiques dans le but de :
Contribuer à ses objectifs de création de valeur Accroître laperformance des processus informatiques et leur orientation clients Maîtriser les aspects financiers du système d’information Développer les solutions et les compétences en SI dont l’entreprise aura besoin dans le futur Garantir que les risques liés au système d’information sont sous contrôle

….tout en développant la transparence.

Source: IGSI

Synthèse Tutorial IGSI_Gouvernance des SI / JL Leignel3

l’IT Scorecard : outil de pilotage de la Gouvernance des SI
Les objectifs de la Gouvernance des SI peuvent être classés dans les 6 volets de l’IT Scorecard …. auxquels il faut rajouter la « transparence »
L’IT Scorecard joue un rôle clé dans la mise en place d’une démarche de Gouvernance : en aidant à décliner la stratégie de l’entreprise au niveau informatique, puis en pilotant laprogression de la démarche, grâce au suivi des indicateurs de performance associés.

Création de VALEUR
Compétences SI & préparation du futur Maîtrise économique du SI

Maîtrise des RISQUES

Performances des processus SI

Attentes des Clients du SI

Source: Jean-Louis Leignel

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Gouvernance des SI : Le rôle-clé des processus «business »
La mise en œuvre concrète de l’ alignement nécessite d’agir simultanément sur un ensemble de démarches, d’organisations, de procédures …. voire d’outils, s’articulant autour des processus « business » conformément au modèle de gouvernance ci-dessous :
Objectifs

ACTIONNAIRES

ORGANISATION STRATEGIE Vision - Ressources - Activités Compétences PROCESSUS « Business »

SYSTEMESD'INFORMATION

Projets

Source AFAI : IT scorecard et stratégie d’entreprise

Monitoring

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Gouvernance des SI : Comment démarrer ?
• Par un diagnostic de la façon dont l’entreprise pilote son Informatique par rapport aux critères de l’IT Scorecard + transparence : – établi avec une méthodologie principale fondée sur Cobit, ITIL,CMMi – et permettant d’identifier les axes de progrès prioritaires Puis, par la mise en œuvre progressive de bonnes pratiques dans chaque domaine en fonction des priorités identifiées
Création de Valeur pour le Business « alignement » Gestion des compétences Informatiques et Préparation du Futur Performance des processus informatiques



Niveau de maturité de l’Entreprise PerformanceÉconomique de l’informatique

Orientation « clients » De l’informatique

Source: Jean-Louis Leignel

Transparence
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Gestion des risques informatiques 6

Les bonnes pratiques à mettre en œuvre s’appliquent à 11 vecteurs de la Gouvernance du SI
Gestion et mesure de la performance du SI Gestion de la communication relative au SI 11...
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