Gouvernance du si

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Tutorial Gouvernance du Système d’Information
Équilibrer Performance et Conformité

Synthèse Tutorial IGSI_Gouvernance des SI

1

Positionnement de la Gouvernance du SI
La Gouvernance du SI contribue à la fois :
à garantir la Gouvernance de Conformité à optimiser la Gouvernance de Performance

au profit de la Gouvernance d’Entreprise

Gouvernance d’Entreprise
Gouvernance deConformité Gouvernance de Performance

Gouvernance du SI
COBIT

Maîtrise des risques SI incluant politique de sécurité, audit et contrôle

Création de valeur Performance
Source: IGSI

IT Scorecard

Elle vise à répondre aux questions que se pose l’ensemble des dirigeants de l’entreprise par rapport à l’informatique
Synthèse Tutorial IGSI_Gouvernance des SI

2

Ce qu’est la Gouvernance duSI …. ses objectifs :

La Gouvernance du SI est un processus de management, fondé sur des bonnes pratiques, qui permet à l’entreprise d’optimiser ses investissements informatiques dans le but de :
Contribuer à ses objectifs de création de valeur Accroître la performance des processus informatiques et leur orientation clients Maîtriser les aspects financiers du système d’information Développerles solutions et les compétences en SI dont l’entreprise aura besoin dans le futur Garantir que les risques liés au système d’information sont sous contrôle

….tout en développant la transparence.

Source: IGSI

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l’IT Scorecard : outil de pilotage de la Gouvernance des SI
Les objectifs de la Gouvernance des SI peuvent être classés dans les 6volets de l’IT Scorecard …. auxquels il faut rajouter la « transparence »
L’IT Scorecard joue un rôle clé dans la mise en place d’une démarche de Gouvernance : en aidant à décliner la stratégie de l’entreprise au niveau informatique, puis en pilotant la progression de la démarche, grâce au suivi des indicateurs de performance associés.

Création de VALEUR
Compétences SI & préparation du futurMaîtrise économique du SI

Maîtrise des RISQUES

Performances des processus SI

Attentes des Clients du SI

Source: Jean-Louis Leignel

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Gouvernance des SI : Le rôle-clé des processus « business »
La mise en œuvre concrète de l’ alignement nécessite d’agir simultanément sur un ensemble de démarches, d’organisations, de procédures ….voire d’outils, s’articulant autour des processus « business » conformément au modèle de gouvernance ci-dessous :
Objectifs

ACTIONNAIRES

ORGANISATION STRATEGIE Vision - Ressources - Activités Compétences PROCESSUS « Business »

SYSTEMES D'INFORMATION

Projets

Source AFAI : IT scorecard et stratégie d’entreprise

Monitoring

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5 Gouvernance des SI : Comment démarrer ?
• Par un diagnostic de la façon dont l’entreprise pilote son Informatique par rapport aux critères de l’IT Scorecard + transparence : – établi avec une méthodologie principale fondée sur Cobit, ITIL, CMMi – et permettant d’identifier les axes de progrès prioritaires Puis, par la mise en œuvre progressive de bonnes pratiques dans chaque domaine en fonction despriorités identifiées
Création de Valeur pour le Business « alignement » Gestion des compétences Informatiques et Préparation du Futur Performance des processus informatiques



Niveau de maturité de l’Entreprise Performance Économique de l’informatique

Orientation « clients » De l’informatique

Source: Jean-Louis Leignel

Transparence
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Gestiondes risques informatiques 6

Les bonnes pratiques à mettre en œuvre s’appliquent à 11 vecteurs de la Gouvernance du SI
Gestion et mesure de la performance du SI Gestion de la communication relative au SI 11
Source: IGSI

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Planification du SI et intégration dans le processus global de planification de l’entreprise Urbanisme et architecture d’entreprise mis au service...
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