Mastère Gestion des Risques sur les Territoires - Promotion 2008-2009

Grands opérateurs de réseaux Atouts stratégiques et vulnérabilités dans la gestion de crise

Mémoire de fin d’étude :
Capitaine Jérôme FRANCOIS Chef du centre de secours de NEUVILLE SUR OISE Chargé de communication Service Départemental d’Incendie et de Secours du Val d’Oise

Directeur de mémoire :
Lieutenant-colonel Patrick VAILLI, Responsable communication, Direction de la Sécurité Civile.

Grands opérateurs de réseaux. Atouts stratégiques et vulnérabilités dans la gestion de crise.

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Grands opérateurs de réseaux. Atouts stratégiques et vulnérabilités dans la gestion de crise.

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Sommaire :
Introduction : 1. Une décennie de mutations
1.1. Etat des lieux « chronologiques » 1.1.1. L’évolution des risques « classiques » 1.1.1.1. Des risques naturels intensifiés 1.1.1.2. Les risques technologiques 1.1.1.3. Le risque terroriste 1.1.2. L’émergence de nouvelles menaces 1.2. Repères réglementaires

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2.

Grands opérateurs de réseaux Présentation et retours d’expériences
2.1. Les grands opérateurs 2.1.1. Présentation des grands opérateurs 2.1.1.1. L’électricité 2.1.1.2. Les communications électroniques 2.1.2. Secteurs d’importance vitale et interdépendance des opérateurs 2.1.2.1. Les secteurs d’importance vitale 2.1.2.2. L’interdépendance des opérateurs 2.1.3. Les missions de service public et l’ouverture à la concurrence 2.1.3.1. 2.1.3.2. 2.1.3.3. 2.1.3.4. La notion de service public L’ouverture à la concurrence des entreprises de réseaux La formalisation des obligations de service public De l’importance des services publics pour la population et de la communication en temps de crise 2.1.3.5. La vulnérabilité des réseaux et le maintien de service 2.2. Les grands opérateurs face à la crise, le retour d’expérience des tempêtes de 1999 et de 2009 2.2.1. Tirer les enseignements des tempêtes de 1999 2.2.2. Caractéristiques et conséquences des tempêtes