Grh: comment mener un entretien

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  • Publié le : 20 mars 2011
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TD ressources humaines

Les DRH sont accusés de ne pas avoir de scrupule et était là pour exécuter les « basses besognes ».

Seulement 42% ont une image positive des DRH.

Concernant les DRH, ils ont le sentiment que les RH ont déçues les salariés, elles ne répondant pas à leurs attentes. Ils n’ont pas encore agit mais ils ont le sentiment que les RH ne peuvent pas répondre aux attentes desclients ou n’ont pas répondu.

Il y aurait 2profils de DRH :

- Ceux qui ont suivi des formations de DRH bien spécifiques

- D’autres qui ont occupé d’autres fonctions que les RH mais qui n’ont pas du tout fait d’études dans ce domaine-là.

Donc 2 types de fonctionnement différents :

- Passe du temps avec les salariés, ils savent ce qu’ils font pou, ils les connaissent unpar un=> les salariés se sentent pris en considération

- …

Les DRH disent que leur fonction est sujette à caution, càd qu’il y a un problème entre les exigences des salariés et celles de la direction. De plus, on ne pas chiffrer cette fonction.

Il y a donc un gros travail de communication à faire sur cette fonction, notamment sur la notion de gestion de carrière.

On peut retrouverce métier en entreprise ou en cabinet. Différentes fonctions de la RH :

- Direction et stratégie : DRH et responsable RH

- Gestion de l’emploi, des carrières et des compétences : l’assistant et le chargé des RH, les gestionnaires de gestion des expatriés, responsable du développement RH

- Administration du personnel : gestionnaires et responsables paie, responsables del’administration du personnel

- Le recrutement : le responsables du recrutement, le responsable relation école, chasseurs de têtes..

- La formation : le responsable formation et chargé de formation

- La rémunération : personnes qui travaillent sur le système de rémunération= responsable compensation et Benefits

- Relations sociales : responsable relation sociale, juristerelations sociales

- Dans de grosses structures : la fonction étude : chargé des études, contrôleur de gestion social, responsable du système d’information, chargé d’administration

- Conduit du changement : consultant interne ou externe

- La communication : responsable de l’information et de la communication interne, chef de projet d’intranet

- La gestion de ressourceshumaines internationales : responsable des RH internationales, le gestionnaire de la mobilité international

- Autres : l’ergonome (améliorer les conditions de travail des salariés), auditeur social

Le gros travail est d’arriver à fidéliser les salariés, contrairement à avant ou les salariés passaient de nombreuses années dans la même entreprise. Le but est donc l’amélioration du climat social.Priorités des DRH :

- Optimisation de l’organisation et sa productivité

- Fidélisation

- Climat social

Ans les actions qu’ils mènent, cela a été d’informatiser la GRH, la formation, mettre ne place des systèmes d’évaluation des collaborateurs d’une façon assez juste et équitable. Gros efforts pour améliorer la communication RH en interne.

5 catégories d’entreprisesqui émergent :

- Les immobiles : société qui ont un CA stable, mono établissement, d’effectif de 200 à 500 salariés, implantation peu attractive=> 7% des entreprises interviewés

- Les réservés : 13% : système d’évaluation des collaborateurs. Entreprises créées avant 1980. Le turnover est faible donc pas nécessité d’aller communiquer. La majorité de ces entreprises sont dans le secteurde la construction. 

- Les opportunistes : 14% : ce qui est prioritaire est d’organiser la transmission des savoirs. Ils sont sur la problématique emploi. Cependant ce qui n’est pas prioritaire est le recrutement et d’anticiper les besoins en emploi pour l’avenir.

- Les volontaristes : 29% : tout est prioritaire chez eux.

- Les engagés  : 29%. Tout est prioritaire et sur...
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