Grille d'evaluation de la procedure de recherche

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  • Publié le : 23 mars 2011
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Vu la loi n° 2006-396 du 31 mars 2006 « pour l’égalité des chances »,
Vu la délibération du conseil d’administration de l’établissement en date du 29/06/10 approuvant la convention-type et autorisant le chef d’établissement à conclure au nom de l’établissement toute convention relative aux périodes de formation en milieu professionnel conforme à la conventiontype,
Il a été convenu ce qui suit :

I- Les parties

Nom de l’entreprise d’accueil :
Adresse :

N° téléphone : N° télécopieur :
Domaines d’activités de l’entreprise :
N° d’immatriculation de l’entreprise :
Représenté(e) par (nom) : Fonction :
Mail :

L’établissement : Lycée Claude Nicolas Ledoux 
14 Rue Alain SavaryBP 1327
25006 Besançon Cedex
N° téléphone : 03.81.48.18.18 N° télécopieur : 03 81 50 98 50
Représenté(e) par Monsieur Marc JAILLET, Chef d’établissement
Mail : ce.0251711z@ac-besancon.fr
( Voir ci après pour contact avec le (ou les) professeur responsable des stages

L’étudiant(e) :
Nom : Prénom :
Date de naissance :
Diplôme préparéet/ou classe : BTS Négociation et Relation Client
Adresse personnelle :
N° téléphone :
Mail :

Pour la durée de la formation du 02/09/2010 au 30/06/2012

II – Le projet pédagogique et le contenu du stage
1- Le projet pédagogique
Les objectifs du stage s’intègrent dans le projet de formation qui articule connaissances, compétences acquises de l’étudiant et celles à acquérir pendant le stage.Projet de formation
- Extrait du référentiel des activités professionnelles du BTS NRC -
Le technicien supérieur est un vendeur - manageur commercial gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans unelogique de réseau en privilégiant le travail coopératif.
La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale. Il peut intervenir dans différents domaines comme le soutien à l’activité commerciale ou la relation client  ou encore le management des équipes commerciales. Le titulaire de ce diplôme est lapremière interface entre l’entreprise et son marché.

Quatre fonctions essentielles caractérisent son activité :
1 Vente et gestion de la relation client
- Création et développement de clientèles
- Négociation - vente
- Création durable de valeur dans la relation client

2 Production d’informations commerciales

- Intégration du système d’information commerciale- Gestion de l’information commerciale
- Contribution à l’amélioration du système d’information commerciale

3 Organisation et management de l’activité commerciale

- Pilotage de l’activité commerciale
- Évaluation de la performance commerciale
- Participation à la constitution et à l’organisation de l’équipe commerciale

4 Mise en œuvre de la politiquecommerciale

- Déclinaison de l’offre commerciale dans ses différentes dimensions
- Adaptation et mise en œuvre du plan d’actions commerciales
- Participation à l’évolution de la politique commerciale

LES COMPTENCES à developper durant les périodes en entreprise :
C1. Exploiter et partager l’information commerciale
Les compétences informationnelles s’exercent dans uncontexte professionnel commercial exigeant une maîtrise et une utilisation pertinente des technologies de l’information et de la communication.
Elles consistent principalement en :
• la recherche d’informations sur le marché et sur la clientèle, soit dans l’entreprise, soit dans son environnement ;
• l’utilisation et le traitement de l’information pour constituer la documentation professionnelle...
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