Groupe la poste

1151 mots 5 pages

SOMMAIRE

I. Contexte 3

A. Le Groupe La Poste 3 B. Focus sur le métier Courrier 4 C. Le plan stratégique "Réinventons le courrier 2015" 5

Contexte

A. Le Groupe La Poste

La Poste exerce 4 Métiers : - le Courrier, - le Colis-Express, - la banque de détail avec La Banque Postale (services financiers) - la distribution de produits et services avec l'Enseigne (réseau de bureaux de poste)
Chaque Métier a ses filiales, spécialisées et intégrées. La Poste est un groupe uni et diversifié.
Les chiffres clés 2009 • Chiffre d'affaires (CA) : 20,527 milliards d'euros (2008 : 20,829 milliards) • Résultat d'exploitation : 757 millions d'euros (2008 : 886 millions) • Résultat net part du Groupe : 531 millions d'euros (2008 : 529 millions) • 2e opérateur postal européen et 23e groupe industriel et de services français par le CA • 15,2 % du chiffre d'affaires réalisé à l'international (2008 : 15,6%) • 72 % des activités du Groupe placées en secteur concurrentiel (2008 : 71%) • 1,280 milliard d'euros d'investissements réalisés pour le Groupe, dont 1,164 en interne (2008 : 1,35 milliards) • 287 174 collaborateurs au sein du groupe La Poste (2008 : 295 700 emplois) • 9,9 millions de clients actifs pour La Banque Postale (2008 : 9,53 millions) • 1er réseau de proximité de France : 17 107 points de contact répartis dans toute la France, dont 10 652 bureaux de poste et 6 455 points de contact gérés en partenariat, qui accueillent chaque jour 2 millions de clients • 250 filiales présentes dans 40 pays sur 4 continents
Les chiffres d'affaires par activité en 2009 • Chiffre d'affaires Courrier : 11,665 milliards d'euros, soit 56,8 % du CA du Groupe (2008 : 11,31 milliards) • Chiffre d'affaires Express : 3,093 milliards d'euros, soit N° 2 de l'express en Europe par le CA et en volume (2008 : 3,29 milliards) Chiffre d'affaires

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