user icon

guide d'audit public

46036 mots 185 pages
Montre plus
ROYAUME DU MAROC
PROGRAMME DE RÉFORME DE L’ADMINISTRATION
PUBLIQUE

GUIDE MÉTHODOLOGIQUE
DU
SUIVI DE LA PERFORMANCE

NOVEMBRE 2006

Préparé par :
Gérald Collange, Pierre Demangel, Robert Poinsard

SOMMAIRE
INTRODUCTION………………………………………………………………………1
Première partie - La mise en place des indicateurs de performance
I – LES OBJECTIFS ET LES RESULTATS DU SERVICE PUBLIC......................................... 5
I-1. Les instruments stratégiques........................................................................................................ 5
I-2. Le Cadre de Dépenses à Moyen Terme ....................................................................................... 7
I-3. Les Programmes, les domaines stratégiques de résultats et les objectifs .................................... 8
II - LES INDICATEURS DE PERFORMANCE. ......................................................................... 14
II-1. Qu’est ce qu’un indicateur ?..................................................................................................... 14
II-2. Quels types de résultats sont mesurés par les indicateurs ?...................................................... 14
II-3. Le choix des indicateurs en fonction des objectifs................................................................... 15
II-4. La spécification : nécessité d’une référence ............................................................................ 20
II-5. La fiche d’identité de l’indicateur ............................................................................................ 21
II-6. Les qualités d’un indicateur ..................................................................................................... 22
III - LE SYSTÈME D’INFORMATION, BASE DES INDICATEURS DE PERFORMANCE 25
III-1. L’inventaire des informations existantes ............................................................................... 26
III-2. Le besoin d’informations nouvelles pour le suivi de

en relation

  • ADM1015
    260 mots | 2 pages

    et qu’il y aura sensiblement plusieurs changements de poste ou une mise en place de possibilité d’avancement, de promotion et de reconnaissance de performance, il serait pertinent de prendre en compte ces indicateurs. [Indicateurs liés à la gestion de la performance] Cet indicateur permet de déterminer le taux d’utilisation de l’évaluation dans l’organisation. Dans le même ordre d’idée, pour déterminer si un employé est dans un bon cadre d’emploi, dans le bon département, s’il mérite une promotion, un changement de poste, etc., il semble pertinent de garder cet indicateur en vu.….

    montre plus
  • Exemple Simulation Finale
    7706 mots | 31 pages

    Diagnostic stratégique et financier : 14 a) Le diagnostic externe : 14 L’analyse du macro environnement (PESTEL) 14 Analyse de l’industrie : Les 5(+1) forces de Porter 18 b) Le diagnostic Interne : 19 c) MATRICE SWOT 21 d) L’analyse concurrentielle du portefeuille d’activité : la matrice BCG 22 e) LE CARRE FINANCIER 24 Croissance : 24 Liquidité : 25 Rentabilité 25 Endettement : 25 IV. Décisions VS Résultats 26 a) La rentabilisation des capitaux propres : 26 b) Réserves et résultats accumulés : 28 c) La part de marché 30 d) RATIO LIQUIDITE : 37 e) Ratio de solvabilité : 38 f) Satisfaction du personnel : 40 g) Ecart sur coût de revient : 42 V. Perspective d’un an : 44 VI. Justification des écarts : 45 a) Causes des écarts principaux 45 b) Remèdes proposés 45 ANALYSE PAR THEME DU PRODUIT CENTRALE 46 a) Stratégie marketing : justification des choix 47 b) Analyse de rentabilité : 49 c) Gestion de trésorerie : 50 CONCLUSION 52 INTRODUCTION : Dans le cadre du programme du semestre 2, première année du master spécialisé en «Finance, Audit et Contrôle de Gestion», au sein de l’Ecole Nationale du Commerce et de Gestion ENCG -Kenitra, s’inscrit la matière « simulation de gestion ».….

    montre plus
  • bac pro vente methodo droit
    2456 mots | 10 pages

    Les études peuvent être présentées par une fiche de déroulement non notée (cf. annexe 1) qui sert juste à faciliter la lecture et l’utilisation du dossier. THEME : du programme ou en rapport avec le programme SOURCES : elles doivent être diverses dans le but d’acquérir une méthode de recherche de l’information Avant l’épreuve, l’examinateur prend 5 à 10 min pour :  Parcourir le dossier  L’évaluer (voir annexes 2 et 3)….

    montre plus
  • Le moniteur educateur en GEM
    3108 mots | 13 pages

    Mutuel Public accueilli L’équipe Pluri-professionnelle Les partenaires II) Objectifs de stage, mise en place de projets, implication en tant que stagiaire …………………………………………………………… page III) CONCLUSION ……………………………………………….. page INTRODUCTION….

    montre plus
  • rapport de stage df2
    1946 mots | 8 pages

    AGAZADE Samira. Session 2022Baccalauréat ProfessionnelAccompagnement Soin et Service à la Personne Option « domicile » Unite 33 Épreuve « Aménagements et Équipements de l’espace Privé » 27/09/21 au 22/10/21 Sommaire Introduction………………………………………………………………………………21. Présentation de la structure d’aide a la dom……………………….31.1.….

    montre plus
  • Le cas haribo
    2014 mots | 9 pages

    ANTOINE Damien BORGES Sofia CASTOR Julien I- Politique managériale de notre marque Haribo. …………………………………………………... Page 3 II- Domaines d’activités stratégiques.….

    montre plus
  • mode de comtapilite
    1149 mots | 5 pages

    Prénom Nom N° Candidat : Classe Lycée Simone Weil – PANTIN Baccalauréat professionnel Commerce EPREUVE E11 ACTION DE PROMOTION / ANIMATION Titre de votre action Session : 2013-2014 SOMMAIRE PRESENTATION DE L’ACTION ET DU POINT DE VENTE 4 1. Historique de l’entreprise 4 2. Présentation de l’entreprise 4 3. L’activité commerciale 4 a.….

    montre plus
  • Les 3 types des tableaux de bord
    1829 mots | 8 pages

    1 | Indicateurs | Quelle est l’origine des indicateurs ? Sous quelles formes sont-ils représentés ? | 2 | Structure des indicateurs | Quelle est la philosophie générale de présentation des indicateurs ?….

    montre plus
  • Celio
    264 mots | 2 pages

    esthétique de l'intérieure 2. La qualité du produit B. La démarche avant l'opération 1. Les consignes 2. Le matériels 3. L'information clientèles 4.….

    montre plus
  • Audit public
    14897 mots | 60 pages

    INTRODUCTION L’évolution qu’a connue le secteur public ces dernières décennies, a poussé les décideurs politiques à réfléchir à des méthodes de plus en plus sophistiquées pour le contrôle externe et interne, il s’agit a fortiori de l’audit public. En effet, les vagues de privatisation dans le entreprises publiques et les processus de décentralisation dans l’administration publique d’une part, et les impératives de la bonne gouvernance d’autre part, ont rendu nécessaire et urgent le recherche d’une transposition rationnelle de certaines pratiques de l’audit en vue de garantir la performance dans la gestion des services publics L’audit dans le secteur public a longtemps été assimilé à une vérification des comptes dans le but de contrôle, d’abord de la régularité de la dépense, de la recette et de la comptabilité. Si le contrôle repose sur l’idée de comparaison avec des références en matières de contrôle de régularité, sur un texte juridique ou une limite financière, cette référence de comparaison est définie avec plus de souplesse dans l’audit et s’identifie à une règle expérimentale, à un calcule théorique de performances ou a une norme d’organisation.….

    montre plus
  • Rapport de stage
    459 mots | 2 pages

    LECOCQ Fanny T san B Rapport de PFMP n°1 Lp Les sapins Coutances année 2009 / 2010 SOMMAIRE - Introduction ………………… ………………………………...................................... P. 1 - identité de l’établissement ………………… ………………………………................. P.2 -Organisation du service …………………….

    montre plus
  • Régionalisation
    25833 mots | 104 pages

    La non-conformité de certaines dispositions du statut général de la Fonction Publique avec l’évolution de l’Administration et l’absence d’une politique prévisionnelle des ressources humaines 10) Problématique de l’équité au niveau du système De rémunération 11) L’absence d’un système national de formation continue 12) L’usage limité des nouvelles technologies de la communication dans la gestion administrative 13) Absence d’une culture de l’évaluation des performances Et des résultats 14) L’absence d’une vision globale en matière d’amélioration des Rapports de l’administration avec ses usagers II- LA Problématique de la Réforme Administrative La Réforme Administrative au Maroc constitue, eu égard à l’évolution actuelle de notre pays et aux grandes mutations s’y rattachant, l’un des défis majeurs à relever. Elle s’impose, par ailleurs, en tant que choix stratégique en face des impératifs socio-économiques, et ce, afin de répondre adéquatement aux besoins et attentes des citoyens. Ces défis peuvent être, globalement, identifiés comme suit :….

    montre plus
  • lido013
    256 mots | 2 pages

    Sommaire I/ Présentation du cadre institutionnel et du stage 2 A/ Présentation de l’établissement 2 B/ Semaine d’observation 2 II/ Analyse des leçons : 4 A/ TP : Cycle cellulairepremières S 4 B/ TP: Plan d’organisation des vertébrés secondes générales 10 III/ Bilan : Enrichissement personnel 16 BIBLIOGRAPHIE :……………………………………………………………………………………17 I/ Présentation du cadreinstitutionnel et du stage A/ Présentation de l’établissement J’ai effectué mon stage au sein du lycée……………………………….., lycée privé dans le centre de…………………. Cet établissement appartient àl’ensemble scolaire xxxxxxxxxxxxxxxx comprenant les établissements suivant : ⇨ ……… ……. : comportant 165 élèves sur 8 classes ⇨ ………….

    montre plus
  • Exemple rapport de stage
    286 mots | 2 pages

    4 Evaluation de mon tuteur en entreprise ……. 5 I/ ENTREPRISE a) présentation ………. 6 c) le personnel …… …… 7 II/ DEROULEMENT DU STAGE Le compte rendu de mes activités durant le stage ….….

    montre plus
  • L'audit général
    2165 mots | 9 pages

    Sommaire Introduction........................................................................................... 3 I. Synthse gnrale................................................................................. 6 A. Dfinition gnrale de laudit........................................................ 6 B. Typologies des missions daudit..................................................... 7 II. La dmarche de lAudit......................................................................... 9 A. Positionnement des missions ......................................................... 9 B. Caractristiques de la dmarche daudit ........................................... 9 III. Autres typologies daudits................................................................... 12 A. Audit oprationnel...................................................................... 12 B. Audit de conformit..................................................................... 12 C. Audit comptable......................................................................... 12 D. Audit fiscal................................................................................ 13 E. Audit lgal................................................................................ 13 F. Audit defficacit..........................................................................….

    montre plus