GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT INTERNET DE MAROC TELECOM
I) J’avais déjà accès à l’Espace Abonnés Internet de Maroc Telecom, dois-je quand même créer mon compte client ?
Oui, tous les clients doivent obligatoirement créer un compte sur le nouvel espace client Internet de Maroc Telecom. Vous pouvez garder vos anciens Login et Mot de Passe ou créer de nouveaux codes d’accès.

II) Comment créer ce compte client sur le nouvel Espace Client Internet de Maroc Telecom ? :
- Il ne faut créer ce compte qu’une seule fois. Il suffit ensuite de s’identifier dans la zone d’identification. - Sur la page d’Accueil, cliquer sur « Je crée mon Espace Client maintenant » :

- Saisir le login et mot de passe associés à votre accès Internet (ex : votre Login et Mot de Passe Menara), choisir le type de service et valider.

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Remplir ensuite les informations personnelles nécessaires :

Attention : Le Login SelfCare et Mot de passe SelfCare que vous allez choisir dans cette partie seront dorénavant vos codes d’accès à l’espace client Internet lors de l’identification. Il est nécessaire de vous en rappeler et / ou de les noter. Il faut impérativement vous rappeler de la réponse à la question que vous avez également paramétrée dans cette partie car elle est nécessaire au changement du mot de passe SelfCare en cas d’oubli (Voir IV). Après avoir saisi toutes les informations, cliquez ensuite sur Valider, si les informations que vous avez saisies sont correctes, le message « Félicitations. Votre compte est activé avec succès » s’affiche.

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Vous pouvez alors cliquer sur « Annuler » pour retourner sur la page d’Accueil pour accéder au compte que vous venez de créer.

III) Mon Compte a été créé avec succès. Comment y accéder ?
- Sur la page d’Accueil, saisir le login et mot de passe que vous avez transmis dans l’étape précédente, il suffit de cliquer ensuite sur « valider » :

- Vous accédez