Gérer l'entreprise numérique
Pourquoi les SI sont importants?
La gestion du capital : • La TI est devenu la plus importante composante de l’investissement en capitaux des entreprises américaines et des autres pays industrialisés • Environ 1,8 billion de dollars est dépensé annuellement en TI par les entreprises américaines • Gestionnaires et étudiants en administration ont besoin de savoir comment investir ces capitaux avec sagesse • Le succès futur de votre entreprise dépendra des bons ou mauvais choix d’investissement en TI que vous ferez
Les fondements des affaires : • Aujourd’hui, de nombreuses entreprises ne pourraient survivre sans l’utilisation massive des SI • La TI peut contribuer à augmenter la part de marché • La TI peut aider à produire des biens de grande qualité à moindres coûts • L’aptitude à utiliser la TI est de plus en plus liée à la capacité de développer de nouveaux produits
La productivité : • La TI est l’un des principaux outils à la disposition des gestionnaires pour améliorer la productivité et l’efficacité • La Federal Reserve Bank des É.-U. estime que la TI a réduit l’inflation de 0,5 à 1 % entre 1995 et 2000 • Pour les entreprises, cela signifie que la TI représente un facteur important de réduction des coûts • On estime que la TI a été un facteur important dans la reprise de la croissance de la productivité aux É.-U., croissance qui est en moyenne de 2,7 % depuis 1995, alors qu’elle était à 1,4 % de 1973 à 1995
Les possibilités et les avantages stratégiques : • Créer un avantage concurrentiel : la TI peut permettre le développement d’un avantage stratégique contribuant à se distinguer de la concurrence • Nouveaux modèles d’affaires : Dell s’est construit un avantage concurrentiel à partir de la TI, basé sur un modèle de commandes à la pièce pour assembler et livrer un produit, que la concurrence n’a pas réussi à imiter • Créer de nouveaux services :