L'accessibilité des hôtels pour les personnes à mobilités réduites

Un hôtel accessible est un hôtel qu’une personne handicapée peut aborder depuis une place de stationnement de voiture, dans lequel elle peut entrer et être accueillie. Enfin, c’est aussi un établissement où elle peut utiliser les équipements et services mis à disposition. C’est ce que l’on appelle“ la chaîne du déplacement”. Il suffit en effet qu’ un seul maillon de cette chaîne soit défaillant, pour qu'une personne handicapée se trouve empêchée d'utiliser un service.

La chaîne du déplacement, ce fait en plusieurs étapes :

Le stationnement automobile:
Les places de parking pour les personnes à mobilités réduites doivent se situer au plus prés du chemin accessible. Elles doivent au minimum mesurer 3,30m de largeur et doivent être marquées au sol et par une signalisation verticale.

Le cheminement extérieur :
Un chemin accessible doit permettre d'accéder à l'entrée principale de l'hôtel depuis l'entrée du parking. Ce chemin doit assurer la continuité de la chaîne de déplacement. Le chemin doit être horizontal et d'une largeur minimale de 1,40m. Un palier de repos est nécessaire en haut et en bas de chaque plan incliné et devant chaque porte.

L'accès au bâtiment :
Les systèmes de communications et les dispositifs de commande manuelle doivent être situés à une hauteur entre 0,90m et 1,30m ainsi qu'être à plus de 0,40m d'une paroi de mur.
Si le dispositif de déverrouillage est électrique il doit permettre à la personne à mobilité réduite d'atteindre la porte et de manœuvrer avant qu'elle se verrouille à nouveau.

La signalétique, l'orientation et l'information :
Tout supports d'informations doivent pouvoir se lire en position débout comme assis, ils doivent donc se situer à une hauteur inférieure à 2,20m et doivent pouvoir être approché à moins de 1 m.
La signalisation doit recourir autant que possible à des icônes et des pictogrammes.

La réception de l'hôtel :
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