Hermès :
Le luxe à la Française

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Sommaire
I. Analyse de l’environnement d’Hermès :
Outils de mesure ……… page 4 1. Analyse de l’environnement d’Hermès : PESTEL ……… page 4 2. Schéma de PORTER : Les 5 forces concurrentielles d’Hermès ……… page 6 3. Diagnostic externe : Menaces et Opportunités ……… page 7 4. Diagnostic Interne : Forces et Faiblesses ……… page 8 II. Le fonctionnement d’Hermès :
Organisation et stratégie ……… page 10 1. Organigramme du fonctionnement d’Hermès ……… page 10 2. La dimension stratégique : Adaptation, globalisation et diversification ……… page 10 3. La dimension opérationnelle : Le plan de marchéage ……… page 11 III. Les enjeux et les perspectives d’avenir d’Hermès ……… page 13 1. Les enjeux d’Hermès ……… page 13 2. Les perspectives d’avenir d’Hermès ……… page 14 IV. Annexes ……… page 16

Hermès avec ses deux cent ans d'existence, est aujourd'hui établi comme une valeur refuge dans l'univers du luxe. Fidèle à sa réputation, elle préserve farouchement son activité d'origine, la sellerie, qui est sa richesse et son fer de lance tout en développant des produits autour de quatorze corps de métier.

Luxe, volupté, tradition et adaptation sont les maitres-mots de cette maison reconnue et qui maintient le cap sans céder aux attraits du bling bling...
En 1837, alors que Paris résonne sous les fers des chevaux, Thierry Hermès, visionnaire et à l'écoute de ce siècle qui multiplie les inventions, installe dans le quartier des Grands Boulevards une manufacture de harnais et de selles.. Parallèlement à ses activités de sellerie, il développe son entreprise en travaillant sur les équipements pour automobiles. L'excellence de son travail est récompensée à l'Exposition Universelle de 1867 où il reçoit la médaille de première Classe. Une reconnaissance qui fait mouche et attire une clientèle élitiste. Le nom