cterrier

19/01/2011

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Communication
Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur

Plan
A - LA CO M M UNICATIO N INTERPERSO NNELLE

1 – Introduction 2 – La perception 3 – Le concept de soi (Qui suis-je) 31 – Approche classique 32 – Analyse transactionnelle ( AT) 33 – La programmation neuro linguistique (PNL) 4 – Attitudes croyances, valeurs (qui devrais je être) 5 – Les pièges sémantiques 6 – La communication non verbale 7 – Les conflits interpersonnels 8 – La communication dans les groupes

B - LA CO M M UNICATIO N ECRITE PRO FESSIO NNELLE
1 – Caractéristiques 2 - Les écrits professionnels 3 – Typologie des documents professionnels 31 - Le Post-it 32 - Le Mel (Courriel) 33 - La lettre professionnelle 34 - La note de service 35 - La note d’information 36 - Le rapport et note de synthèse 4 – Le curriculum vitae (CV)

C - LA CO M M UNICATIO N VISUELLE
1 - Le tableau 2 - Le rétroprojecteur 3 - Le vidéoprojecteur 4 - Diaporama

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Communication
Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur

Plan détaillé
A - LA CO M M UNICATIO N INTERPERSO NNELLE

1 – Introduction 2 – La perception
21 – Ce que nous percevons 22 - Comment nous percevons 221 – Nous sélectionnons 222 – Nous organisons 223 – Nous interprétons 23 - Perception, langage et culture 24 - Un monde en mouvement Exercice 2.1 : Cumul de distorsions Exercice 2.2 : Illusions optiques ? Exercice 2.3 : Nos codes sont différents de ceux des nos interlocuteurs

3 – Le concept de soi (Qui suis-je) 31 – Approche classique
311 - Apparition du concept de soi 312 - Acceptation de soi et estime de soi 313 - L'ouverture de soi 314 - Habitudes verbales 315 - Ce qui nous motive

32 – Analyse transactionnelle ( AT)
321 - Le parents, l’enfant, l’adulte 3211 - les différents états du moi : p, a, e 3212 - les