Historique et Évolution du Marketing

Apparition du marketing : début du XXème au E-U (pays commence a produire, économie de production de masse)
Économie de production de masse

L’offre < Demande (1er signe de l’exode rurale)

Écoulement du produit assuré. Il suffit de produire

L’entreprise productrice domine le client(les clients son en attente car l’offre est faible on demande au E de produire)

Marketing a pour unique fonction de rapprocher les produits du consommateur. (à cette époque n’est que de la distribution).

L’entreprise a pour objectif de contrôler les couts, ce qui se traduit par :
- une priorité donnée à l’organisation
- E introverties
- Domination des ingénieurs dans l’entreprise (pas ou peu de fonction commercial- prise de commandes e suivi seulement administrative du client)- organisation centrée sur les ventes
- Organisation de type bureaucratique

Premier virage du marketing (pseudo scientifique) année 50-60 (30 glorieuses)

L’économie de distribution (on pense commercialisation du produit)

Offre = demande

Rencontre consommateur/produit pas toujours homogène (ingénieur dans les bureaux pensent des produit ménagés mais pas toujours en phase avec le consommateur)

Il ne faut plus seulement savoir produire mais aussi savoir vendre donc agir sur le marché (plus l’Entreprise qui domine le client mais le client qui domine l’Entr).

Le département commercial (s’il existe) doit vendre, sortir le produit de l’E (apparition promotion des ventes, publicité, communication rudimentaire) mais il suffit de faire de la pub et le marché réagit !

Le marketing devient une science (laboratoires de marketing qui se mettent en place, des revues).

Le marketing (50-60) opère selon 4 fonctions :
- observation et information (on ne peut pas être bonne n marketing sans observer ce qu’il s’y passe)
- Aide à la décision (ce qui peut être mis en place pour influencer)
- Planification (planifier la production, la