FICHE DE LECTURE

N COTTEREAU

Juin 2005

LE MANAGER GLOBAL

COMMENT PILOTER UNE EQUIPE MULTICULTURELLE

MICHEL MORAL

DUNOD 2004

TABLE DES MATIERES

BIOGRAPHIE DE L’AUTEUR 4

POSTULATS 4

HYPOTHESES 5

DEMONSTRATION 6

RESUME 6

1. Introduction 7

Une nouvelle race de managers 7 La différence : menace ou opportunité ? 7 Aux sources du savoir 8 Le manager global 8

Première partie : culture et environnement 9

Chapitre 1 : la globalisation, inéluctable 9 Les limites du système hiérarchique 9 Stratégie de moindre coût ou de plus grand profit ? 9 La verticalisation 9 L'externalisation 10 La délocalisation 10 L'entreprise globale 10 Les qualités du manager global 10 Chapitre 2 : la culture, objet de convoitise 11 Quelques définitions 11 Les trois niveaux de la culture 11 Les chemins du désir 12

Deuxième partie : culture et personne 13

. Chapitre 3 : la relation au pouvoir 13 Les droits et devoirs du chef : une question de culture 13 Mesure de la dépendance hiérarchique 13 Chapitre 4 : la relation au groupe 16 Groupe et emprise 16 Mesures de l'individualisme. 16 Individualisme et communautarisme 17 Universalisme et particularisme 18 Conséquences dans l'entreprise globale 18 Le don et la dette : autres facettes du collectivisme 18 Rencontre entre eux un individualiste et un collectiviste 19 Conclusion 19 Chapitre 5 : la relation à l’incertitude 20 Attitude face à l’incertain. 20 Gérer le risque 20 Corrélation avec d'autres dimensions 21 Conclusion 21 Chapitre 6 : la relation au genre 22 Attitude masculine ou attitude vis-à-vis des femmes. 22 L'attitude vis-à-vis de l'autre sexe 22 Le Masculin et le Féminin. 22 Genre, culture et management 23 La variation dans le temps 23 Conclusion 24 Chapitre 7 : la relation au temps 24 Le biais culturel