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Tous les chiffres le prouvent, la population française vieillit car l’espérance de vie augmente. Ces constatations impliquent une réaction de la société et une adaptation des modes de prise en charge des personnes âgées. Il n’existe plus désormais un seul type de population âgée mais plutôt un 3ème et 4ème âge qui ont des demandes et des besoins spécifiques.
En effet, depuis 1950, le nombre de personnes âgées de 60 ans et plus a considérablement augmenté. En 1950, ils étaient 6,7 millions (11%), alors qu’en en 2000, ils étaient 12,1 millions1 (19%). La vieillesse représente la dernière grande étape du cycle de la vie après l’enfance et l’âge adulte, et elle s’interrompt avec la mort. Le vieillissement peut être défini comme un processus qui est consécutif à l’action du temps et qui est donc irréversible. Tous les êtres humains sont concernés mais les facteurs sociologiques influent sur ce processus, positivement ou négativement.
Avec l’accroissement du nombre de personnes âgées, la dépendance augmente elle aussi. Malgré une espérance de vie qui ne cesse d’augmenter, les années gagnées ne permettent pas systématiquement aux personnes âgées de vivre des années de qualité.
Actuellement on compte 5000 EHPAD2 en France et leurs nombres ne cessent de croitre. Ces institutions permettent une prise en charge totale des personnes âgées. En effet, ces structures proposent à la fois un suivi médical renforcé mais aussi une qualité de vie grâce à un bon hébergement et une bonne gestion des aspects du quotidien tels que les repas et le linge. La bonne gestion de celui-ci permet le confort des résidents et une bonne hygiène.
Au premier entretien avec la direction de la résidence ORPEA Saint Priest en Jarez, celle ci m’a confié que le linge était le problème récurrent à chaque enquête de satisfaction. Après quelques jours d’observation, les dysfonctionnements se sont confirmés quant au circuit du linge. Etant donné qu’il entre dans mes