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Identification Mesure Et Gestion Du Risque Op Rationnel Cas De La Banque Centrale Populaire

29308 mots 118 pages
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MEMOIRE POUR L'OBTENTION DU MASTER
SPECIALISE EN MANAGEMENT DU COMMERCE
INTERNATIONAL

Sous le thème :
Identification, Mesure et Gestion du Risque
Opérationnel :
Cas de la Banque Centrale Populaire

Préparé par :
Mme Imane AMMOR

Encadrée par :
Mr Mohamed DEBBAGH

Année : 2010-2011

Identification, mesure et gestion du risque opérationnel cas de La Banque Populaire

REMERCIEMENTS

Aux recherches pour ce rapport ont contribué beaucoup de personnes, dont la disponibilité, la compétence et la gentillesse ont été exemplaires.

Je tiens à exprimer ma gratitude à Monsieur DEBBARH MOHAMED ; mon encadrant,
Professeur au groupe ISCAE, pour l'effort qui l’a fourni en m’orientant en fonction de mes compétences, pour l'intention dont il a fait preuve à mon égard, pour ses critiques constructives et ses précieux conseils concernant l'amélioration de ce rapport ;

Je remercie spécialement Madame Khadija MIQDADI Chef de Département Risk
Management, qui a déployé maints efforts pour m’encadrer.

2

Identification, mesure et gestion du risque opérationnel cas de La Banque Populaire

SOMMAIRE
REMERCIEMENTS

2

INTRODUCTION GENERALE

5

PARTIE I - Le Risque Opérationnel : périmètre, moyens d'identification et de mesure

7

CHAPITRE I- Présentation et définition du risque opérationnel

9

SECTION I- Emergence de la notion du risque opérationnel

10

1. Accord de Bâle I

10

2. Le risque opérationnel est la cause de plusieurs crashs financiers

12

3. Les accords de Bâle II

16

SECTION II - Définition du risque opérationnel

19

1. Definition de Bâle II

19

2. Definition élargie

19

3. Les composantes du risque opérationnel

20

4. Classification du risque opérationnel

21

CHAPITRE II- Outils d'identification et approche de mesure du risque opérationnel

24

SECTION I- Identification du risque opérationnel

25

1. La définition du périmètre à analyser

25

2. Les événements à risqué

29

3. La cartographie des risques

31

SECTION II - Les mesures réglementaires du risque

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