İbrahim Ethem Koçak
İşletme-2
12102639

CAS 3.3 MOBILIA

Mélanie Kau prendra des décisions stratégiques parce qu'elle est présidentrice de l'entreprise, elle prendra des décisions importantes, complexes et risqués. Donc, elle doit consulter ses subordonnées et analyser tous les points essentiels et options pour ouvrir des magasins dans d’autres villes.
Mélanie Kau doit donc adopter la méthode démocratique. Son projet nécessite un degré de participation, d’elle-même et de ses subordonnées, très important. La communication est très importante car le problème concerne toute l’organisation. Ouvrir un nouveau magasin va nécessiter l’investissement de tous les membres de l’organisation.
Il existe plusieurs méthodes de prise de décisions en groupe à savoir la méthode Ringi, le remue-méninges, la méthode synectique, la méthode Delphi, la méthode du groupe nominal, la méthode de l’avocat du diable ou encore l’enquête dialectique. Nous allons analyser la méthode la plus efficace quant à cette prise de décisions.
Les approches les plus adaptées à l'entreprise de Mélanie Kau sont la méthode Delphi et l’enquête dialectique.

La méthode Delphi permet de faire des prévisions sur le plan technologique. Son application entraîne le parcours d’une série d’étapes :
1) On choisit 10 à 15 experts connaissant le produit et le marché en cause : dans notre cas le produit est ouvrir les nouveaux magasins.
2) Il faut recueillir par écrit les commentaires et les évaluations numériques des experts en ce qui a trait aux évènements futurs reliées à la concurrence et conditions du marché : s’implanter dans une nouvelle ville nécessite de prendre information sur l’environnement, analyser le marché ciblé et les clients potentiels dans cette ville, etc...
3) On doit compiler toutes les remarques et toutes les prévisions des experts pour ensuite leur communiquer les résultats obtenus : Mélanie Kau analysera les propositions de tout le monde et les communiquera en gardant