Ikea

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  • Publié le : 3 mai 2010
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Dès 1967, le groupe Accor s’est implanté dans le marché européen dans le domaine de l’hôtellerie avec l’ouverture du premier Novotel à LilleLesquin en France. Faisant de l’hôtellerie le segment prioritaire.
Aujourd’hui précurseur et leader dans le marché européen, a ainsi réussi à passer :
De 1 à plus4 000 hôtels
De 1 à 32 millions d’utilisateurs de services
De 1 à plus 100 pays
De 1 à plus de 150 000 collaborateurs
Lien entre lesegment prioritaire et les 15 marques d’hôtels :
Noyau : l avantage essentiel : dormir
Produit générique : chambre d’hôtel
Produit attendu : lensemble des attributs qu’offre Accor est composé essentiellement du confort, de la sécurité, et répondant aux besoins recherché de ses clientsAccor est u ne marque ombrelle , qui regroupe sous le même nom un large panel de produits appartenant à des univers différents. Chaque produit profite de lanotoriété de la marque et de son expérience. Chaque marque s’adapte à une catégorie de personnes. Ils utilisent ainsi des hôtels plus luxueux ou standards pour répondreaux différents besoin des consommateurs.
Ex : cfr tableau
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Les six piliers clés de la stratégie de Accor
unGroupe qui intensifie sa transformation
une dynamique de développement et d’innovation
des marques fortes, complémentaires et reconnues
dessavoir faire uniques au service des marques
les hommes et les femmes, première richesse de l’entreprise
faire du développement, une chance pour tous
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