08
Automne

L’impact des TIC sur les Business Model

Table des matières

Charte de non plagiat 2
Remerciements 6
Méthode de recherche 7
Introduction 8
Première partie : théorique 9
Chapitre 1 : Nature et définitions des TIC9
a) Nature des TIC9
b) Définition des TIC9
c) Composantes des TIC12
d) Les particularités de la « nouvelle économie »17

Chapitre 2 : Les TIC dans l’entreprise18
a) Perte de la notion de distance19
b) Gain de temps19
c) Les documents et la dématérialisation19
d) Archivage et recherche dans les dossiers19
e) Contrôle du travail20
f) Une concurrence accrue20

Chapitre 3 : Définition du Business Model21
a) La proposition de valeur22
b) Les capacités et ressources requises24
c) Le positionnement dans le réseau de valeur26
d) Le modèle économique ou modèle de revenu27

Chapitre 4 : Les TIC et les Business Model (changements organisationnels)28
a) Les nouvelles formes d’organisation économique28
b) Les stratégies de localisation29
c) Les relations inter-entreprises31
d) Organisation des entreprises33
e) Organisation du réseau34
f) Organisation du travail36

Deuxième partie : empirique 37
Chapitre 1 : Analyses d ‘entreprises confrontées aux TIC37
a) Le cas IBM38
b) Le cas CISCO42
c) Le cas Renault Technocentre48

Chapitre 2 : Les composantes d’un Business Model efficace53
a) La réalisation des ventes53
b) Un modèle orienté autour des clients53
c) La première place sur le marché54
d) Les multiples sources de revenus55
e) La formation des équipes56
f) Une évolution permanente56

Conclusion 57
Bibliographie 58

Méthode.de.recherche.:

Les.différentes.méthodes.de.recherches.employées.dans.le.cadre.de.cette.étude.seront.définies.dans.cette.partie.:

La.méthode.analytique.: