DEDICACE | A mes grands parents, feu DANZA Amenan et feu KONAN Yao qui ont su nous donner cette éducation de base, riche en enseignement et qui nous a forger et permis de surmonter toutes les difficultés rencontrées jusque là. Malheureusement ils ne sont pas là pour voir le fruit de ce qu’ils ont fait. Que leur âme repose à jamais en paix A ma chère mère, brave femme qui, malgré ses maigres moyens a tenu bon pour me permettre de faire ces études jusqu’à ce niveau. Merci maman !! |

REMERCIEMENT | Pour m’avoir permis de suivre des études de qualité, qu’il me soit autorisé de rendre un vibrant hommage au Groupe PIGIER – CI, avec M. Geremi N’GOUAN à sa tête, au personnel d’encadrement et à ses enseignants.Mes remerciements vont également à l’endroit de toutes ces personnes généreuses et pleine d’altruisme dont les conseils m’ont permis de faire ces études. Qu’elles en soient remerciées du plus profond de moi-même et surtout qu’elle en soit fières ; elles en seront davantage honorées.Je pense particulièrement à : Monsieur KONAN Koffi Isidore, Responsable Technique K&G EntrepriseMonsieur AKAffou Georges Babli olivier, Responsable Technique Adjoint,Monsieur KONE BASSEMORY, Professeur à Pigier et mon encadreur.A tout le personnel de K&G Entreprise et plus particulièrement à Mlle KONAN Adèle, Assistante de Direction. Que le tout puissant en soit lui-même remercié et qu’il étende sa bénédiction à ce travail ainsi qu’à toutes ces personnes ci-dessus citées. |

AVANT PROPOS | PIGIER Abidjan est une filiale du groupe Pigier dont le siège est à Paris en France. Il a été crée dès les indépendances pour répondre aux besoins du marché du travail. Son objectif, assurer la formation de cadres et techniciens compétents capables d’œuvrer en spécialistes comme en généralistes dans les domaines des services et dans l’industrie.PIGIER a principalement orienté sa formation dans le domaine du tertiaire, par souci de spécialisation en vue d’assurer à ses