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INFLUENCE DE LA DIFFERENCE CULTURELLE SUR LA GESTION DES ENTREPRISES.

« Il faut apprendre à juger une société à ses bruits, à son art, à ses fêtes plus qu’à ses statistiques. »Jacques Attali.

Les organisations évoluent dans un environnement de plus en plus compétitif dans le cadre d’un phénomène général de mondialisation qui accentue leur interdépendance. Cela induit des relations interentreprises basées sur une coopération qui va jusqu’à l’intégration verticale ou horizontale dans le but de faire face aux contraintes de l’environnement et augmenter la compétitivité de l’entreprise. Les multinationales constituent d’ailleurs l’émanation de ce phénomène de mondialisation qui a donné lieu aussi à des processus d’activité qui transcendent les frontières nationales dans une recherche permanente de l’organisation qui assure la création de valeur. Une telle organisation nécessite l’abolition non seulement des frontières classiques à caractère juridique, politique ou financier mais aussi des limites et obstacles inhérents aux spécificités culturelles de chaque organisation.
Il est donc tout a fait opportun de s’interroger sur les pratiques et le management des TIC qui sont devenus plus que jamais soumis à des contraintes de mondialisation qui mettent la culture en première ligne d’analyse. Pour cet objectif, nous nous attelons à déceler les facteurs culturels qui ont un effet sur le management des organisations. et ce, en nous appuyant sur la revue de la littérature et sur notre expérience professionnelle dans une entreprise multi-groupe et multiculturelle.
Une premiere partie sera accordée aux éléments essentiels à l’analyse du socioculturel dans l’organisation avant de passer en revue, dans la partie suivante, la gestion des differences culturelles dans une entreprise concrete. I) Les fondements du