Introduction
Nespresso est une filiale du groupe Nestlé qui est l'un des principaux acteurs de l'agroalimentaire dans le monde. Elle est la première entreprise agroalimentaire du monde en 2012. Nestlé possède 8000 marques, avec une large gamme de produits à travers un certain nombre de marchés, y compris le café (spécialement Nescafé), l'eau minérale, des milk-shakes, etc…Elle compte 447 usines qui se présentent dans 194 pays, et possède environ 333 000 employés1. Il est l'un des principaux actionnaires de L'Oréal, la plus grande entreprise de cosmétiques du monde.
Analyse de l’environnement
Nespresso entre dans la catégorie du café soluble, qui durant les dernières années, le marché soluble a subi une augmentation importante. Il faut mentionner que le chiffre du marché mondial du café dans 2010 était 58 milliards de dollars divisés de la façon suivante : le café soluble représente 38 % du marché mondial, le café moulu représente 57 % du marché alors que le café en grain et représente 4 % du marché2. Il faut noter que le marché du café a subi une forte croissance dans la zone d’Asie pacifique et dans le pays de l'Est. Ce marché est immunisé contre la crise économique et ceci est démontré par le taux de croissance du café au cours des années 2005 jusqu’au 2010.3
La concurrence a commencé en 2010 après la période d’échéance du brevet. La concurrence qui a suscité par le succès du Nespresso lance des dosettes imitables et compatibles sur les machines de Nespresso, ces dosettes ont un prix bas. En plus des Capsules imitées, Senseo, Tassimo et lavazza a modo lancent leurs propres machines à basse pression et avec un prix plus bas que celle de Nespresso. Après 18 mois du lancement de nouvelles machines et des capsules, la concurrence avait réussi de prendre seulement 10% du marché.
Problématique
En se basant sur les faits pertinents recueillis et en analysant la situation, on constate que Nespresso possède une excellente résistance contre la concurrence