SOMMAIRE

INTRODUCTION 4
MANDAT 1 : La gestion stratégique des ressources humaines 5
MANDAT 2 : L’analyse des postes et l’organisation du travail 7
MANDAT 3 : La gestion prévisionnelle des RH 12
MANDAT 4 : Le recrutement 14
MANDAT 5 : La sélection 16
MANDAT 6 : L’évaluation du rendement 19
MANDAT 7 : Le processus de développement des compétences 20
MANDAT 8: La rémunération 22
CONCLUSION 32
BIBLIOGRAPHIE 33

INTRODUCTION

La pratique de gestion des ressources humaines est une branche de l’administration qui est en constante évolution depuis plusieurs années. Elle consiste en un ensemble de fonctions du management ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources humaines dans le but d’atteindre une plus grande performance dans l'organisation. De plus, c’est une activité qui vise à améliorer une communication transversale, tout en faisant respecter l'organigramme de l'entreprise. La gestion des ressources humaines permet d’administrer plusieurs domaines intervenant à tous les stades de la vie des collaborateurs : le recrutement, gestion des carrières, la formation , la gestion de la paie et des rémunérations, l'évaluation des performances, la gestion des conflits, les relations sociales et syndicales, la motivation et l'implication du personnel, la communication, les conditions de travail, la sélection ainsi que l'équité. Le travail dont nous avons réalisé résume en général l’ensemble de ces éléments appliqués sur un poste choisi dans une organisation, soit : gérant de service chez Costco. Vous trouverez dans cette analyse, les différentes étapes du processus de gestion stratégique des RH chez Costco, la décomposition du poste et son organisation du travail, la gestion prévisionnelle des RH de la compagnie, le processus de recrutement, un plan de sélection du poste analysé, un plan d’évaluation du rendement, un plan de formation relatif à l’emploi étudié... [continue]
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