Internet banking

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  • Publié le : 21 avril 2011
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INTRODUCTION................................................................................................................................. 9
1 FACTEURS ET CONTEXTED’EVOLUTION........................................................................ 11
1.1 EMERGENCE DES TIC................................................................................................................ 11
1.1.1LA SOCIETE DE L’INFORMATION ............................................................................................... 11
1.1.2 LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION...................................... 12
1.1.2.1 L’ordinateur : accès et utilisation........................................................................................... 12
1.1.2.2 Internet : Accès etutilisation ................................................................................................. 13
1.1.2.3 L’Internet : Types d’activitéseffectuées................................................................................ 14
1.1.2.4 Position de la banque en ligne et profil des utilisateurs ......................................................... 15
1.2 EVOLUTION DU SECTEURBANCAIRE ........................................................................................ 17
1.2.1INTRODUCTION.......................................................................................................................... 17
1.2.2 REVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES............................................................................................. 17
1.2.3 E-BANKING : UNTERME PARAPLUIE ?...................................................................................... 19
1.2.4 PREMIERE APPLICATION DE BANQUE EN LIGNE........................................................................ 22
1.2.5 UNE EVOLUTION SANS HEURT ? ................................................................................................ 22
1.2.6 EVOLUTION DES RESSOURCES...
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