Introduction au management

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  • Publié le : 6 décembre 2010
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MANAGEMENT

PLAN ANNUEL

Fondement du Management

• Définitions

• Composantes du management

• les 2 niveaux de management

• l’exploitation du potentiel vs. la création du potentiel

• les rôles du manager

Manager c’est diriger

• direction générale• culture organisationnelle

• knowledge management

• systèmes d’information

• modes de direction

• leadership

• définition des objectifs

Manager c’est anticiper

• benchmarking

• reengeneering

• l’entreprise dans le village mondial• une nécessaire production en réseau

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CHAPITRE I : Management, Fondements et Définition

Le management est né au 21° siecle grace à Frederic TAYLOR (« Scientific Management »)

MANAGEMENT : racine latine « manus »= main et « manegiare »=manœuvrer, diriger avec soin

I. Le Management, Essai Définitionnel

A) DéfinitionManagement :

- « le management a un double sens : tenir en main avec maîtrise et de prendre soin . c’est un comportement , càd un art de conduire les organisations à partir d’expériences personnelles, savoirs, etc. en équilibre entre les rationalités présentes ». – c un comportement parce que c une action dans le temps, et il faut trouver un équilibre entre les différents paramètres qu’il fautprendre en compte (rationalités présentes).

- « le management est l’action l’art, la manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler et il est appliqué a tous les domaines de l’entreprise » - c une action planifiée dans le temps, où on se demande : quels sont les moyens que je vais mettre a ma disposition pour atteindre mon but ?

- «  lemanagement est un processus de planification, direction et contrôle de l’utilisation de ressources en vue de réaliser les objectifs de rendement » - cad être efficient. Il y a 3 indicateurs de performance, Efficacité : on atteint les objectifs, Efficience : on atteint les objectifs sous restreinte de ressources et Effectivité : on atteint les objectifs en maximisant la satisfaction des individus.

-« le management STRATEGIQUE est l’ensemble des tâches relevant de la Direction Générale qui ont pour objectif de fixer a l’entreprise les voies de son développement futur tout en lui donnant les moyens organisationnels d’y parvenir » - le management stratégique (organisation de l’entreprise) est gère par la DG parce que il existe un nombre d’éléments de l’intérieur et de l’extérieur qu’il fautprendre en compte.

B) Fondements

Les activités a la base du management sont :

• PLANIFICATION

• ORGANISATION

• ACTIVATION

• CONTROLE

Mais elles ne sont pas suffisantes pour un bon management car la spécificité de la stratégie développée de l’organisation et de l’environnement externe vont avoir des effets sur le management qui en retour va Les influencer.Management

Organisation environement

Schema1 :

MANAGEMENT, ORGANISATION ET STRATEGIE

Ceci est une organisation complexe, il existe une multitude de paramètres organisationnelles et environnementales et donc il existe une multitude de relations entre les différents acteurs.

MANAGEMENT : est le lien entre l’organisation et l’environement

ORG* : est levivant de l’entreprise, l’organisation marche bien si chaque element est a la bonne place

: la pression vient dans les 2 sens. La strategie depend de la organisation de l’entreprise et des contraintes des p.p. (E.E.E.)

Pour manager il faut prendre compte de la speceficite de l’organisation tout en prenant compte de l’environement et cela se fait en developpant une strategie.

La...
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