Cette introduction permet de définir les entreprises et d'une façon plus large les organisations publiques et privées, de les situer dans leur environnement et de montrer les approches multidimensionnelles du management.

Définition et présentation des différents types d'organisations.

I.1. Définition de l’organisation.
Comment définir une organisation?
Introduction notre monde fait d’organisation «le management : voyage au cœur des organisations »
Récence du sujet, difficulté d’appréhender l’objet organisation.
James March et Herbert Simon dans « les organisations », 1979, Dunod : « Il est plus facile- et probablement plus utile de donner des exemples d’organisations formelles que de définir ce terme.»

Mintzberg « structure et dynamique des organisations » : Mme Raku.
La recherche de points communs des différentes organisations permet de les définir.

S.P. Robbins, Théorie des organisations, Prentice Hall, 1987 : « Une organisation est un ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination ayant des frontières identifiables, fonctionnant en continu en vue d’atteindre un ensemble d’objectifs partagés par l’ensemble de ses membres ».

Philippe Bernoux, la sociologie des organisations, Edition du seuil, 1985, caractérise l’organisation par :
- Une division des tâches ;
- La distribution des rôles ;
- Le système d’autorité ;
- Le système de communication ;
- Le système de contribution-rétribution.

Mais il existe une diversité d’approche théorique de l’organisation :
- Vue comme un mécanisme (problème de réglage)
- Vue comme un groupement humain
- Vue comme un ensemble d’interactions internes et externes.
- Vue comme un lieu de contrats et de conventions.
- Vue comme centre de décision.

I.2. Les différents types d’organisations.

Reprise de la définition de March et Simon et des exemples concrets.
Triptyque :
- organisation privée à but lucratif,
- organisation privée à but non lucratif,
- organisation publique.