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Au-delà des études répondant à un besoin ponctuel et spécifique, l'entreprise peut mettre en place un système d'information permanent qui ne répond pas à un objectif spécifique et que l'on nomme intelligence économique.

Le vocable utilisé pour qualifier les systèmes d'informations est assez varié : veille technologique, veille stratégique, intelligence économique, ... Ces termes recouvrent des notions différentes mais aux limites très subtiles. Par souci de simplicité, nous parlerons d'intelligence économique !

La plupart des PME n'ont pas encore intégré l'intelligence économique dans leur organisation, souvent parce que les concepts qu'elle recouvre leur paraissent fort éloignés de leurs préoccupations quotidiennes. Cependant, ce système d'information est de plus en plus indispensable pour survivre face à une concurrence mondiale de plus en plus forte. En effet, dans nos économies, l'information est devenue un véritable instrument concurrentiel ! * Définition * Classification * Etapes * Limites
Définition

L'intelligence économique est un système de surveillance de l'environnement de l'entreprise (clients, fournisseurs, sous-traitants, concurrents, partenaires, organismes publics, organismes de normalisation, ...) afin d'en détecter les menaces et les opportunités.

Elle se fonde sur la recherche et la collecte systématique, continue et rigoureuse d'informations de différentes natures (scientifique, technique, sociale, commerciale, réglementaire, économique, ...) provenant de sources diverses et ensuite sur le tri, l'analyse, la diffusion et enfin l'exploitation de ces informations. Ces informations doivent aider l'entreprise à prendre des décisions stratégiques et à renforcer sa position concurrentielle.

L'intelligence économique ne se base que sur des informations librement et légalement publiées. Ce n'est donc pas de l'espionnage, comme on pourrait le penser !
Classification

L'intelligence économique