I) Présentation du site qualifiant

Mon stage de deuxième année, à dominante ISAP, s’est déroulé au sein du service social d’un hôpital de l’Est parisien. Il fait partie d’un groupe hospitalier de 39 établissements. L’ensemble est administré par un conseil d’administration présidé par le maire de Paris. Elle assure une mission de service public de santé.
Sous la responsabilité de la cadre socio éducative, l’équipe de service social est composée de 28 assistants de service social. Leurs missions sont définies par le décret du 26 mars 1993 : « ils doivent garantir l’accès aux soins et l’accès aux droits pour tous, l’aide à la vie quotidienne ainsi que l’organisation de la sortie de l’établissement ». De plus, « l’information, l’orientation, l’écoute et le soutien leur permettent de constituer un lien pour les personnes accueillies et leurs familles entre l’hôpital et la vie extérieure ». Bien qu’implanté dans chaque service de soins, le service social hospitalier, ne dépend pas de ces derniers mais bien de la Direction des Usagers, des Vigilances et des Risques.
L’hôpital applique le dispositif de Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS) sur l’ensemble de ses services. Ce dispositif est mis en place par la loi du 30 juillet 1998, relative à la lutte contre les exclusions. La circulaire du 17 décembre 1998, définit la PASS comme étant « une cellule de prise en charge médico-sociale qui doit faciliter l’accès des personnes démunies au système hospitalier ».
Les assistantes sociales du service de la policlinique médicale, dans lequel j’ai effectué mon stage, s’emploient donc à l’application de ce dispositif grâce à un bordereau spécifique. Ce dernier prend financièrement en charge les consultations, les traitements, les analyses et les soins d’imagerie. La particularité de ce service est d’accueillir tout public sous forme de permanence. Il intervient dans l’évaluation des situations sociales des patients, dans la mise en place d’actions nécessaires à la