Itb 2

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Le développement des performances
et du potentiel de l’équipe
Épreuve d’examen
Pistes de réflexion
Durée de l’épreuve : 4 h 00
2009-2010
INTERNATIONAL
INT-02-161-80C EXAMEN PDR
ITB – 2e année d'études
Maître de Conférences
INT-02-161-80C-Examen PDR.doc © CFPB
RECOMMANDATIONS AUX CANDIDATS
En préalable de l’épreuve, les candidats sont invités à :
1) vérifier la pagination et la bonneimpression du sujet de la page 1 à la page 22 avant le
décompte du temps alloué. Cette vérification est placée sous leur responsabilité. En cas
d'anomalie, ils sont priés de la signaler à un surveillant en levant la main ;
2) n'utiliser que les feuilles de copie et de brouillon mises à leur disposition par le
Responsable du Centre d'Examen.
Dans le délai de 4 h 00 qui leur est imparti, dont15 minutes de relecture, ils procéderont ensuite à la
composition demandée.
Pendant la durée de l'épreuve, les candidats ne peuvent pas communiquer ni entre eux, ni avec
aucune personne, hormis celles chargées de l'organisation et de la surveillance.
Ils ne peuvent quitter la salle d'examen qu'avec l'accord et sous la surveillance des personnes
désignées à cet effet.
En cas de calculs, ilsdoivent travailler avec le maximum de décimales. Pour tenir compte des arrondis
des calculettes, les résultats finaux sont acceptés à + ou - 0,10 unité près.
Lorsqu'ils ont achevé leurs travaux et, en tout état de cause, à la fin du temps imparti, tous les
candidats doivent remettre impérativement leur copie, même blanche (dans ce cas revêtue de
leur signature), aux surveillants. À partir de cemoment, ils ne peuvent plus la reprendre pour y
apporter des modifications ou compléments.
Il est rappelé que la remise de copies et de feuilles intercalaires est placée sous la
responsabilité des candidats.
© CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE
Ce support de formation constitue une oeuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont lesdroits
d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes des paragraphes 2ème et 3ème de
l’article L. 122-5, d’une part, que "les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective" et, d’autre part, sous réserve du nom de l’auteur et de la source, que "les analyseset courtes citations justifiées par le caractère
critique, polémique, pédagogique, scientifique ou d’information", toute reproduction et/ou représentation intégrale ou partielle, par quelque moyen
que ce soit, non autorisée par le C.F.P.B. ou ses ayants droit est strictement interdite et sanctionnée au titre de la contrefaçon par les articles
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INT-02-161-80C-Examen PDR.doc 1 © CFPB 2010
LE DÉVELOPPEMENT DES PERFORMANCES
ET DU POTENTIEL DE L’ÉQUIPE
Les quatre sujets doivent être traités pour prétendre à la note maximale.
Le contexte des quatre sujets
Depuis plus de 6 mois, deux groupes bancaires d’importance (groupe A et groupe B) ont entamé un
processus opérationnel de fusion qui devrait leur permettre de trouver lessynergies commerciales et
logistiques pour se développer significativement et sans tarder sur le marché européen et international.
Le rapprochement progressif des deux réseaux a été décidé selon un plan de travail de 3 ans et la priorité
vient d’être donnée à la mise en commun des ressources commerciales sur la clientèle des Entreprises. Il
s’agit dans les 6 mois à venir, de réaliser la fusiondes Centres d’Affaires dédiés à cette clientèle Entreprises
des réseaux des groupes A et B.
En tant que Directeur du Centre d’Affaires de la région Est de la Banque A, vous avez été chargé du premier
site pilote qui va servir de test à la mise en place de cette nouvelle organisation. Votre Direction compte sur
vous pour mener cette mission à bien et permettre la validation de ce nouveau...
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