Jason
Introduction au marketing international :
L’état d’esprit : L’esprit de tolérance :
- Curiosité, ouverture (linguistique, culture)
- Admettre les différences (valeurs, habitudes, …)
- Identifier les besoins locaux
- Comportement civique (philosophie du mercenaire : « faire fortune rapidement » considéré comme « sous-client ») : éviter l’arrogance ; humilité
I. Les distances entre pays
1) Distance physique (=géographique)
Mesurée par kms ou vol d’avion. C’est important car ça engendre :
- Coûts d’acheminement (parfois les coûts sont tellement élevés que la vente est impossible) et de stockage
- Difficultés d’approvisionnement
- Adaptation de l’emballage et du système de transport et stockage (coûts supplémentaire)
2) Distance institutionnelle
Résultat des politiques pratiquées par chaque pays (par exemple la Corée du Nord qui n’accepte pas les exportations) qui se traduisent par :
- des barrières douanières ou dite tarifaire (taxes, etc…) et non tarifaire (par des normes)
De ce fait il sera bien plus dur de pratiquer du commerce dans ces pays concernés.
- Différences d’ordre monétaire (dévaluer sa devise) ce qui provoque une différence entre les prix des deux pays. (par exemple la Chine)
Ces différences sont des freins à l’exportation
3) Distance économique
Différence de niveau économique entre le pays d’origine et le pays étranger visé. La politique de prix est le principal problème.
- Différences de développement économique (taux de croissance, etc…-
- Différences d’intensité des flux commerciaux (par exemple la France et l’Allemagne)
4) Distance culturelle
Problème de compréhension, d’habitude de consommation
- Langue, éducation, religions
- Différences de perceptions et de réceptivité (« made in »)
Tous ces éléments culturels peuvent créer des confusions.
- Habitudes sociales, attitudes et valeurs
• Mariage
• Mort
• Beauté
• Alimentation
Tout dépend des types de