JEC Jury
Dans ce journal d’étude clinique, j’ai souhaité mettre en avant l’importance de la communication au sein d’une équipe et le sens des différents statuts dans une équipe : celui de la Directrice, des référents, des professionnels, et l’articulation entre les différentes interventions. Cette question du sens, nous le verrons dans cette étude, doit être prioritaire dans la référence, que ce soit au niveau individuel et en équipe. La communication en équipe est une richesse qui permet d’assurer un accompagnement de qualité auprès du public accueilli, ici auprès d’hébergés dans un centre d’hébergement type CHRS1 en diffus. Ce travail de communication et de réflexion a un impact sur notre positionnement, dans la construction de notre pratique professionnelle, mais aussi personnelle. Comment je me situe pour faire équipe ? Comment je me coordonne avec mes collègues ? Comment est-on cohérent face à la situation d’une famille qui nous alerte ?
Dans un premier temps, je présenterai le centre d’hébergement dans lequel j’étais en stage, puis dans un second temps, la situation que j’ai choisie de développer dans laquelle je suis dans la position de stagiaire au sein d’une équipe et en même temps référente de l’accompagnement d’une famille. Enfin, dans une dernière partie analytique, je tenterai de mettre en lumière l’intérêt et la complexité du travail en équipe à partir de cette situation.
1. Un contexte institutionnel adapté
1.1 Un CHRS en diffus pour des français rapatriés et des familles migrantes
La situation professionnelle que je vais vous présenter se passe dans une association loi 1901, au sein d’un centre d’hébergement en diffus pouvant accueillir 16 familles. Depuis sa création à l’initiative conjointe du Ministère des Affaires Etrangères sociales, le centre d’hébergement, a pour mission première d’accueillir les français vivant à l’étranger et rapatriés par les consulats ; il s’agit toujours actuellement du public prioritaire du centre.
L’hébergement en