Orange mise sur l'innovation contre la concurrence :
Téléphonie/internet
Ne pas laisser l’image d’innovateur aux concurrents. Comme l’an passé, le patron d’Orange, Stéphane Richard, a fait hier à Paris un show à la Steve Jobs. Il a présenté les nouveautés. Son credo : «être le premier opérateur de l’ère internet».
Côté haut débit, l’entreprise dit avancer, aussi bien sur la fibre pour le fixe que sur la 4G pour le mobile.
Sur ce deuxième aspect, la moitié de la population devrait être couverte d’ici la fin de l’année, promet le PDG. L’ambition est la même pour la région Midi-Pyrénées, qui, selon l’entreprise, affiche un taux de couverture s’élevant à 40 % de la population.
Toutefois, une plainte a été déposée par l’UFC-Que Choisir contre l’opérateur, ainsi que ses concurrents, pour «pratiques commerciales abusives». «Leur méthodologie n’est pas publiée» , répond-on chez Orange. L’opérateur historique veut ancrer un peu plus ses technologies dans les foyers et les sacs à main. Stéphane Richard a présenté son innovation principale : le Bloc, un vidéoprojecteur auquel pourront être connectés une box d’Orange, un smartphone ou une tablette. De petit format (20 centimètres sur 15), il pourra être aisément transporté.
Face aux offres à prix cassés de Free, Orange mise sur l’innovation. «Les usages des nouvelles technologies se démocratisent. Ce n’est plus réservé aux geeks», souligne Badrinath «parce qu’elles permettent d’apporter un bénéfice tangible.»
L’opérateur veut aussi développer le paiement par téléphone mobile, qui, dit-on depuis dix ans, doit remplacer les porte-monnaie. Un compte prépayé, Orange Cash, sera bientôt lancé à Strasbourg et Caen. Il sera alors possible de régler ses achats sur internet et d’acheter son pain avec son smartphone. La technologie devrait être ensuite généralisée à partir de l’an prochain. Il faut pour cela équiper les commerces et établir une confiance dans ce nouveau mode de paiement.
«Toulouse n’est pas en reste sur le NFC