J’effectue mon stage de professionnalisation dans un centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS). Il est protégé par de grands murs qui ne laissent pas deviner la présence de trente-six résidentes. En effet, cette structure accueille des femmes majeures avec ou sans enfant qui se retrouvent à un moment donné de leur parcours de vie, sans hébergement.
L’association entend agir dans le domaine de la lutte contre l'exclusion sociale par un soutien à « l’insertion » de personnes marginalisées ou risquant la marginalisation.
Pour ce faire, l’établissement propose un hébergement collectif ou individuel et un accompagnement vers l’autonomie et l’insertion sociale. Il est constitué pour cela de quatre dispositifs: l'urgence en structure collective, la stabilisation en structure collective, l'insertion en structure collective, l'insertion en structure diffuse (appartements au sein de la ville, rattachés à la structure). J'effectue mon stage plus particulièrement sur la structure collective, même s'il m'arrive de rencontrer ponctuellement quelques personnes hébergées dans les appartements, soit en structure diffuse.
Les résidentes peuvent rencontrer au sein du CHRS de nombreux interlocuteurs: les membres de l'équipe. Afin de mener un accompagnement adapté aux besoins des résidentes, l'équipe doit donc coordonner ses actions. Pour cela il existe de nombreux outils et instances de communication. Je les présenterai dans la première partie de mon travail. Dans une seconde partie, je mettrai en avant le rôle de l'équipe dans l'intervention auprès d'une résidente. Enfin, j'analyserai quelle a été mon implication au sein de l'équipe.

1.La place de l'équipe dans l'organisation
1.1. Présentation de l'équipe et analyse des fonctions de ses membres
Une équipe pluri-professionnelle travaille au CHRS. Elle est composée du directeur d'établissement, du personnel administratif et du personnel des services généraux. Je ne m'attarderai cependant pas sur la description