INTRODUCTION

Le marché du textile et de l’habillement est un secteur à fort potentiel de croissance en France et à l’étranger. En effet, malgré un contexte économique actuel peu favorable, certaines enseignes françaises parviennent à agrandir leur réseau en ouvrant de nouveaux magasins dans des villes de France mais aussi en dehors du pays.
Dans ce secteur très concurrentiel, chacun doit tenter de se démarquer d’une manière ou d’une autre (styles créatifs, collections régulièrement renouvelées, innovations, séries limitées, augmentation des budgets de communication) pour séduire une large clientèle grâce à une offre riche et variée.
A la direction du développement de l’enseigne Kiabi, nous allons mettre en place une nouvelle stratégie Marketing afin d’élargir la cible actuelle de l’enseigne en intégrant la cible des 18-25 ans. Pour cela, nous analyserons dans un premier temps le marché de l’habillement puis nous réaliserons une analyse interne de l’enseigne Kiabi et, pour finir, nous décrirons notre nouvelle stratégie et son marketing mix destinés à donner à la marque une image plus jeune et dynamique.

I. L’entreprise KIABI et son environnement
a) Analyse externe
1. Le marché
En dépit du contexte économique actuel, le secteur de l’habillement se porte relativement bien.
En effet, les supermarchés et hypermarchés ont connu une baisse des ventes de 1% entre 2006 et 2007 et les ventes des chaines de diffusion de masse ont baissé de 4% sur l’année mais le marché de l’habillement sur son ensemble connait une légère augmentation de 1,7% de son chiffre d’affaires sur l’année 2007.
Cette année-là, l’habillement des enfants et celui des hommes ont augmenté respectivement de 2,6% et 3,3%.
En ce qui concerne le secteur du textile, en décembre 2007 lors des périodes de noël, celui-ci connait une baisse des ventes de 2,5% s’expliquant par le comportement des consommateurs qui privilégient les nouvelles technologies et repoussent leurs dépenses consacrées à