Kiki

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 2 (262 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 11 décembre 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
INTRODUCTION
Le conseil en management s’attache depuis l’origine à répondre aux besoins toujours plus
complexes des organisations. L’exceptionnelle croissance dumarché ces trente dernières
années – son taux de progression a toujours compté deux chiffres si l’on excepte les années
de crise – témoigne de la reconnaissance, aumoins implicite, par les entreprises de l’utilité
des consultants. En Europe, le chiffre d’affaires du conseil a été multiplié par 8 entre 1994
(11 B€) et 2008 (88 B€) etle nombre de consultants est passé dans le même temps de
95 000 à 583 000 (sources - Surveys of the European Management Consultancy Market,
Feaco).
Cette(r)évolution s’est opérée dans un environnement complexe et animé par de profondes
mutations. Segmentation des marchés, division du travail, hyperspécialisation, pressionfinancière, mondialisation… les entreprises se sont appuyées sur les sociétés de conseil pour
faciliter leur adaptation, améliorer leur rentabilité et leurs avantagescomparatifs,
accompagner leur propre changement.
Si la forte croissance du marché traduit une montée substantielle des besoins, l’appréciation
par les entreprises de lacontribution des sociétés de conseil à la création de valeur s’avère
imprécise. Question de critères, de grilles de lecture, de définitions ? Il semble évident quel’évolution rapide des métiers et l’absence d’outil reconnu de quantification de la création
de valeur ont brouillé la perception qu’ont les entreprises de la profession deconseil en
management. N’oublions pas que la notion même de création de valeur a fortement évolué
depuis les années 1990.
Une étude réalisée en 2008 par TNS Sofres
tracking img