Knowledge management

8008 mots 33 pages

FICHE DE LECTURE

D.E.S.S. en Développement des Systèmes d’Organisation

Professeur : Monsieur Y.PESQUEUX

Cycle C1 –Mai 2005

Par : Ravine PA

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LE KNOWLEDGE MANAGEMENT DANS TOUS SES ETATS :
La gestion des connaissances au service de la performance

Par : Laurent VEYBLE et Patrick PRIEUR

Edition : Editions d Organisation
Collection : Richesses Humaines
Publié en juillet 2003

SOMMAIRE

I- Biographie des auteurs p 2

Présentation de l’ouvrage P 3

II- Postulats p4

III- Hypothèses p5

IV- Démonstration p5

V- Résumé de l’ouvrage p9

VI- Principale conclusion p17

VII- Commentaires et critiques p18

VIII- Bibliographie complémentaire p19

La biographie des auteurs

Laurent VEYBEL : diplômé de l’école européenne des Affaires (EAP), d’un Master in European Management de l’université d’Oxford et du Diplom-Kauffman de Berlin. En 1999, il a rejoint le cabinet Arthur Andersen ( actuellement Bearing Point ). Après sept ans d’activité dans le conseil en organisation et système d’information, sa spécialisation s’oriente vers la mise en place des dispositifs de travail collaboratif , de partage des connaissances, et pour lesquels in intervient en tant qu’expert dans l’accompagnement stratégique organisationnel, technologique et culturel inhérent aux projets de gestion des connaissances. Il travaille actuellement pour le groupe DANON.

Patrick PRIEUR : est un Knowledge Manager avec 13 ans d’expérience en gestion des connaissances et en Gestion Electronique Documentaire. Il intervenait dans la mise en œuvre des processus de gestion des connaissances, cognitifs, modélisations fonctionnelles et la conception, spécifications et pilotage du développement d’outils associés au Knowledge Management, et à l’ingénierie linguistique. Avant de rejoindre le cabinet Arthur Andersen
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Par ailleurs, j'ai contribué à la force de ventes de mes différentes entreprises et à la promotion de leurs services fonctions transverses à responsabilité m'ont permis de développer mon esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu'un grand sens de l'initiative. Ma formation, quant à elle, m'a permis de maîtriser couramment l'anglais et d'acquérir de d'excellentes connaissances informatiques. Disponible immédiatement, je suis particulièrement intéressé par l’opportunité d’intégrer votre entreprise. En effet, je souhaite évoluer au sein d'une entreprise dynamique, implantée nationalement, reconnue pour son exigence et son expertise, vous représentez pour moi un employeur très attrayant. Pour ma part, je suis très motivé par ce poste complet aux missions variées, et par la perspective d’évoluer dans un environnement stimulant, qui correspond très bien à mes atouts et à ma personnalité.….

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Au contraire, au point de vue de systè de connaissance («knowledge-based system» la me ), connaissance organisationnelle offre un avantage de synergie qui ne peut pas ê reproduit sur le tre marché Donc, ce sont les connaissances qui tiennent une organisation ensemble, pas de cout de . transaction. D’après les auteurs, les gens développent les technologies, c’est la raison pour laquelle les gens diffé rencient que les animaux. Il permet de cré une structure sociale complexe. Les er organisations permet les gens peuvent bien utiliser leur intelligences. L’innovation de technologique dé truise les anciennes organisations et au mê temps elle cré les nouveaux.….

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