Knowledge management

809 mots 4 pages

INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET VEILLE STRATEGIQUE
Thèmes de recherche :
Veille stratégique, alliance stratégiques, Knowledge management, Benchmarking et Pôles de compétitivité / clusters.
Syllabus : * Notions de base * IE et management stratégique * IE et management de la connaissance * IE et management des risques * IE Et gestion des territoires * IE Au Maroc I. Notions de base
Le mot intelligence signifie savoir discerner des éléments, faire des choix parmi ces éléments et les recueillir ; savoir établir des liens entre eux pour former un ensemble signifiant.
Citations : Edgar, Porter, rapport martre 2004, O. Boizrd 2006
H.Simon : processus décisionnel IMC : Intelligence, prise de connaissance + Modélisation, proposition de solutions possibles + Choix.
Hypothèse de base : rationalité limitée de l’entrepreneur.
Alain Juillet : « L’IE est la maitrise et la protection de l’information stratégique pour tout acteur économique. Trois domaines d’action sont identifiés : * La gestion du cycle de l’information * La protection du patrimoine immatériel * Les moyens d’action offensifs et défensifs fournis par l’information ».
Degrés d’IE * IE de niveau primaire : où l’information est accessible et relève du domaine public * IE de niveau secondaire : Accès à l’information est de difficulté moyenne publique ou privée (annuaires, études institutionnelles …) * IE tactique : où l’accès à l’information est plus difficile, elle exige un effort de compréhension et de traitement plus important * IE stratégique : concerne les horizons stratégiques de l’organisation identification des intentions et capacités futurs du concurrent.
Utilité de l’IE * Appréhender les situations « d’urgence » concurrentielle complexes et

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Le conflit d'influence entre les taxis et le VTC
10041 mots | 41 pages

Avant-propos Cette étude a été réalisée à partir de vieilles passives réalisées par nos soins sur de nombreux éléments constituants l’environnement des acteurs que nous avons ciblé. L’information recueillie est en majorité “blanche” car obtenu par des sources publiques (sites internet publics, réseaux sociaux, vidéos publiques…) Une minorité d’informations utilisées pour la constitution de ce dossier sont “grises” en raison de leur provenance “plus ou moins officielle”.….

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Quelles sont les qualités qui font un bon professionnel de l’intelligence économique ?
674 mots | 3 pages

Anticiper : L’accès à l’information est devenu aisé au vu de la diversité des sources et des supports d’information. Le professionnel de l’IE doit se méfier de la masse de l’information qu’il recueille et ainsi surveiller l’environnement avec anticipation afin de répondre aux besoins des décideurs dans les meilleurs délais. De ce constat, il doit maitriser les méthodologies de recherche dans les outils gratuits et payants sur le net.….

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Knowledge managment
2492 mots | 10 pages

Knowledge Management A – Contexte Avec plus de 6 millions de clients et un réseau couvrant 98 % de la population française, cet opérateur de téléphonie s’affirme comme un acteur dynamique et innovant sur son marché en France. Comme pour la plupart des grandes entreprises, il est confronté aux problèmes de gestion optimale des connaissances. Fin 2000, l’opérateur a entamé une réflexion pour mutualiser ses savoirs. Dans le cas présenté ci-après, il s’agissait de répondre aux besoins de mutualiser les savoir-faire des techniciens de maintenance. B – Actions réalisées Plusieurs projets pilotes ont été réalisées.….

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Les défis de l’intelligence économique au maroc
300 mots | 2 pages

La prépondérance des PME dans le tissu économique marocain et l’internationalisation de la concurrence à laquelle elles doivent faire face, militent en faveur d’une sensibilisation de l’ensemble des entreprises marocaines à la démarche d’intelligence économique. La démarche de recherche et d’exploitation de l’information dans le but d’en retirer un avantage économique est très ancienne - commerçants vénitiens, explorateurs - mais le concept moderne de l’intelligence économique ne date que d’une quinzaine d’années. Apparue aux Etats-Unis, l’intelligence économique s’est imposée rapidement dans les plus grandes entreprises à travers le monde mais peine à trouver sa place dans les PME où le concept est souvent perçu, à tort, comme abstrait et inaccessible. L’acception anglo-saxonne du terme d’« intelligence » à comprendre dans le sens de connaissance approfondie,….

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Clinique so piox
3753 mots | 16 pages

Depuis le début des années 80, les pratiques managériales ont beaucoup changé et cela pour répondre aux évolutions du monde de l’information. Avant, la conception de l’organisation (entreprise, administration, hôpital, mairie) était comme un espace de rapport de force entre dirigeants et dirigés. De nos jours, l’organisation est perçue comme un ensemble d’éléments en interaction orientés vers un but commun : la satisfaction du client.….

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management des connaissance - cas carpier
2147 mots | 9 pages

Thème 4.2 Optimiser les ressources technologiques et la connaissance Le management des connaissances Cas CARPIER Dossier Professeur Sens et portée de l’étude : La conservation des connaissances et des compétences, leur collecte et leur diffusion sont un défi technique et managérial pour les entreprises. La localisation des différents experts dans l’entreprise, le partage des savoirs et des compétences visent à constituer une mémoire de l’entreprise contribuant durablement à sa compétitivité.….

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Knowledge management
26745 mots | 107 pages

Le Knowledge Management Nouveau challenge pour une entreprise encore plus performante ! 1 REMERCIEMENTS Lundi 5 janvier 2005 : premier jour d’une aventure qui va durer un an. Cette aventure, c’est l’INCV. Le programme est chargé, la pression se fait déjà sentir.….

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fiche méthodologique histoire
638 mots | 3 pages

3ème temps : Je traite les informations du document Consigne : Je repère (je puise les J’explique en quoi cette informations dans le information est document en fonction intéressante pour des couleurs définies – répondre à la….

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Knowledge management
1460 mots | 6 pages

SUIVI DES VERSIONS |Version |Date |Auteurs |Valideurs |Description | |V1.0 | | | |Création du document | |V1.1 | | | |Version Initial | |V1.2 | | | |Relecture et correction | SOMMAIRE 1 Introduction 2 1.1 Objectif du document 2 2 Définition du Projet 2 2.1 Le Knowledge management 2 2.2 Le marché du knowledge management 2 2.3 Définition du marché 5 Introduction 1 Objectif du document Ce présent document décrit le projet d’approfondissement du cours « Le marché des technologies de l’information », qui a pour but principal une étude globale d’un des segments du marché des technologies de l’information, de manière à bien comprendre et appréhender la complexité d’un marché technologique. Pour notre part, le choix s’est porté sur un domaine qui fait l’actualité du marché qui est le « knowledge management ».….

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Management des connaissances
1642 mots | 7 pages

1. La socialisation A. Une connaissance subjective K. Arrow, Prix Nobel d’économie en 1972, stipule qu’il ne peut y avoir connaissances sans processus d’apprentissage. En effet, la socialisation est à la base de la spirale de la création de connaissances telle que développée par Nonaka et Takeuchi (1997). Cette transmission de connaissances tacites à tacites consiste en un partage d’expériences afin de créer un langage commun entre les membres d’une organisation. Ce mode de conversion permet de transmettre les valeurs de l’entreprise grâce à des récits ou savoir-faire uniques.….

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Knowledge management
673 mots | 3 pages

INFORMATIQUE DECISIONNELLE Devoir de Business Intelligence Juin 2012 Juin 2012 Table des matières 1 Modélisation en étoile 3 1.1 Un modèle 3 1.2 Autre modèle 4 2 Modélisation a partir d'un besoin utilisateur 5 2.1 Modèle en étoile 5 2.1.1 Dimensions et Indicateurs : 5 2.1.2 Shema en étoile : 7 2.2 Codes articles gérés en magasin : 7 2.3 Analyse des articles en promotion non vendus : 8 2.4 Reorganisation de la structure de la gamme : 9 Modélisation en étoile 1 Un modèle La table de faits commandes est liée a 3 dimensions :….

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Quel point commun existe-t-il entre le compte rendu d’une réunion de direction, le chiffre d’affaires du mois, les coordonnées d’un client et l’évolution de la Bourse ? Dans tous les cas, il s’agit d’informations. I. L’information dans les organisations 1. Définitions L’information est un ensemble de données qui prennent un sens, pour un acteur déterminé, dans un contexte précis.….

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ALIDOR Nathalie La gestion de la mémoire en entreprise Sommaire Chapitre 1. La connaissance à travers le temps 6 Section 1. La hiérarchie du savoir 6 A. La donnée 6 B. L’information 6 C. La connaissance 6 1. Connaissance tacites (ou intangibles) 7 2.….

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309 mots | 2 pages

Knowledge Management ESI 2007-2008 Mise en place d’un système Knowledge Management : Etude de besoins et conception d’une démarche de capitalisation ROYAUME DU MAROC ECOLE DES SCIENCES DE L’INFORMATION RABAT Mise en place d’un système Knowledge Management : Etude de besoins et conception d’une démarche de capitalisation Cas de la communauté système d’information de l’Administration des Douanes et Impôts Indirects Travail de fin d’études réalisé pour l’obtention du diplôme informatiste Par : GUERRAB Fatima zohra & JEHA Hasna Encadré par : Dr Boubker SBIHI Juin 2008 1 ESI 2007-2008 Mise en place d’un système Knowledge Management : Etude de besoins et conception d’une démarche de capitalisation Remerciements - N A N ous remercions Dieu u terme de ce travail, nous tenons à exprimer nos sincères remerciements à notre professeur et encadrant….

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Description
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Il assume notamment les responsabilités suivantes, en collaboration avec les autres agents d’information :  Est responsable de la qualité et de la réalisation des projets de communication qui lui sont confiés; • Participe à la planification et à l’organisation d’activités telles que portes ouvertes, colloque, conférence, réunion d’information, collation des grades, fête de la reconnaissance, etc.;  Effectue la cueillette, la sélection et l’analyse d’information afin de concevoir et rédiger des documents tels que bulletin électronique, brochure, communiqué, etc. Et plus spécifiquement, en tant qu’édimestre :….

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