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Année 2009 /2010

Université Cergy Pontoise/MSG

STAGE EN AGENCE DE COMMUNICATION D’EVENEMENTIEL

Prestige Avenue

Formation : MSG 2ème année

Année Scolaire : 2009/2010

Nom de l’entreprise : Prestige Avenue

Matière du stage : Communication/ évènementiel

Résumé du stage : Prestige Avenue est une agence de communication d’évènementiel haut de gamme. La mission principale de cestage a été d’assister le directeur de l’agence dans l’organisation d’évènements, notamment de trouver des prestataires. J’ai également trouvé de nouvelles cibles et fais de la prospection commerciale afin de trouver de nouveaux clients. Enfin, j’ai élaboré un dossier recommandations concernant la stratégie de communication l’agence.

Développer perstoige avenue oar le biaai des réseaux sociauxIntroduction

I) Présentation de l’entreprise et du secteur d’activité

A. Le secteur du luxe

C. Prestige Avenue

II) Présentation des missions

A. Organisation d’évènements et conciergerie de luxe

B. Prospection commerciale

C. Stratégie de communication Prestige Avenue

III) Réalisation des missions

A.Organisation d’évènements et conciergerie de luxe

B. Prospection commerciale

C. Stratégie de communication Prestige Avenue

Elaboration des devis

Introduction

Prestige Avenue est une agence d’évènementiel et de services de luxe haut de gamme fondée en 2006. Elle a été rendu célèbre en 2007 grâce à son concept « Star d’un soir » vendu au personnel de TF1. Depuisce jour, « Prestige Avenue » conseille plus de 1000 entreprises et particuliers par an en France et à l’étranger sur l’organisation d’évènements ; des PME aux grands groupes internationaux, des personnalités aux …. .

L’agence possède 4 pôles principaux :

• Agence traditionnelle de création d’événements: séminaires, lancement de produits, assemblée générale, anniversaire, salons etc…• Prestation exclusives : Dormir avec les requins, Star d’un soir etc…

• Conciergerie : Relooking , Personnal shopper.

• Déplacements : location de véhicules de prestige (limousine, yacht, hélicoptère….).

Les prestations de l’agence s’adressent à des personnes aisées …appartient au secteur du luxe….

Les missions ont été en premier lieu d’organiser des évènements mais ausside développer

Nous présenterons dans un premier temps Prestige avenue et son secteur d’activité, puis, les missions du stage. La troisième partie traitera de la réalisation des missions, des difficultés rencontrées et les méthodes qui ont été adoptées . Enfin, nous verrons les recommandations adressées à Prestige avenue afin de développer son activité.

I) Présentation de l’entreprise etdu secteur d’activité

1. Le secteur du luxe

Plusieurs constats sur le secteur du luxe :

• Ce secteur ne connait pas (ou très peu) la crise :

Les 1,5 % de la population mondiale, consommateurs réguliers de Grand luxe ne voient pas leur pouvoir d’achat diminuer. Les riches demeurent et resteront riches.

• Le luxe se démocratise et recrute de nouveauxconsommateurs qui :

Travaillent pour subvenir à leurs envies et qui ont conscience de la valeur des choses. Ces individus consomment donc rarement sous l’impulsion et rationalisent leurs achats.

• Le luxe combine deux dimensions opposées et complémentaires :

- Objective : Celle du produit/ service qui est vendu( le carnet, le sac, la robe…) complétée par celle du service (le magasindans lequel la marque est vendue, l’attention des vendeurs, les petits bonus etc…)

- Subjective : L’image, la représentation.

Le consommateur achète donc à la fois un produit/service ET une image. Il y a donc 2 leviers déclencheur de l’achat à activer en fonction de la cible.

• Emergence d’un nouveau marché :

Les services aux particuliers qui se développent de...
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