Kurde

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  • Publié le : 3 juin 2011
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Le marché du e-commerce français a atteint 31,2 milliards d'euros en 2010 enregistrant une progression de 26 % par rapport à 2009. Pour 2011, les prévisions font état d'un marché européen qui devraitfrôler les 203 milliards d'euros et d'un marché national de 38,7 milliards soit une progression de 24 %. Cette évolution amènera le e-commerce à peser environ 7,3 % des ventes de détail en France en2011 et 11 à 12 % à l'horizon 2015.
La part des ventes réalisées online varie très fortement selon les secteurs, le voyage, les produits techniques et l'habillement faisant parties des secteurs où lapart des ventes online est la plus importante. A l'inverse, le marché de l'alimentaire sur Internet est lui très faible puisqu'il représente moins de 1% du marché de la grande distribution. En effet,après avoir été un secteur pionnier il y a plus de 25 ans avec les courses sur minitel (Cadditel qui devint ensuite Telemarket.fr), le modèle de la livraison à domicile n'a jamais explosé. Car malgrél'intérêt porté par la plupart des enseignes (Auchan avec Auchandirect, Carrefour avec Ooshop, Cora avec Houra, Monoprix avec Telemarket puis Monoprix.fr, Intermarché avec Expressmarche.com, Casinoavec feu Cmescourses et aujourd'hui Monsupercasino) le modèle reste instable et peu ou pas rentable. En effet les problématiques logistiques (prioritairement la livraison du dernier kilomètre) et lastratégie prix posent de sérieux problèmes aux différents intervenants ce qui explique le non déploiement du modèle sur 100 % du territoire.
Pour contourner ces difficultés et pour permettre auconsommateur de mettre fin aux "courses-corvées", Auchan, en complément de son site de livraison à domicile, a créé Auchan Drive et Chronodrive. Avec ce modèle, la contrainte de la logistique aval esttransférée au client comme dans le modèle traditionnel des hypermarchés et supermarchés. De plus, le gros avantage de ce modèle tient dans son positionnement prix qui est le même que dans les magasins...
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