TD 1.2 LE SYSTEME D’INFORMATION

La banque Huevo
(inspiré d’un cas ‘Foucher », informatique commerciale, MUC)

1) Un système opérant regroupe les opérations réalisées qu’elles soient automatiques ou créées par les banquiers.

Il consiste à :
- A proposer différents services à la clientèle.
- Permet a la banque d’avoir un suivi client quelque soit l’employé.
- Ça permet une économie de personnel due au fait que certaine action peuvent être réalisée via les systèmes informatiques.
- Toutefois, tous ces services doivent être sécurisés pour des raisons de confidentialité et pour rassurer le client.

2) Le terme Entrepôt de données (ou base de données décisionnelle, ou encore data warehouse) désigne une base de données utilisée pour collecter, ordonner, journaliser et stocker des informations provenant de base de données opérationnelles1 et fournir une aide à la décision en entreprise. C'est-à-dire que les informations contenues dans différentes bases de données vont être centralisées dans une base de données décisionnelle.

3) La notion EAI : L'Intégration d'applications d'entreprise ou IAE (en anglais Enterprise Application Integration, EAI) est une architecture intergicielle permettant à des applications hétérogènes de gérer leurs échanges. On la place dans la catégorie des technologies informatiques d'intégration métier (Business Integration) et d'urbanisation. Sa particularité est d'échanger les données en pseudo temps réel.
Par extension, l'acronyme EAI désigne un système informatique permettant de réaliser cette architecture en implémentant les flux interapplicatifs du système d'information.
C'est-à-dire, EAI va permettre de communiquer instentanemment entre des systèmes conpatibles entre eux ou non.

4) Les exemples des systèmes fonctionnels : * le service comptable va faire le Bilan de fin d’exercice. * Le service des ressources humaines établisse un compte rendu du rendement de chaque employé. * Le