La bientraitance
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Les représentations sociales jouent un rôle essentiel dans les relations à l’autre. C’est une forme de connaissance dite sens commun, socialement partagée, construite à partir de nos expériences, informations, savoirs, modèle de pensée reçu et transmis par l’éducation, la tradition et la communication sociale.
Elle participe à la construction d’une réalité commune à un ensemble social ou culturel donné.
Selon CLENET « la représentation se construit se valide et se transforme dans l’interaction avec l’Autre ».
La représentation est un guide, pour l’action et un modèle d’interprétation des réalités.
« La représentation est un système d’interprétation de la réalité qui régit les relations entre individus au sein de leur environnement physique et social et qui va déterminer leurs comportements ou leurs pratiques » J.C ABRIC
LA BIENTRAITANCE :
Une manière d’être des professionnels au-delà d’une série d’actes.
Née dans une culture la posture professionnelle de bientraitance est une manière d’être, d’agir et de dire. Soucieuse de l’autre, réactive à ses besoins et à ses demandes respectueuses de ses choix et de ses refus. Elle ne peut se résumer à une série d’actes.
Mais cette posture professionnelle n’est pas faite que d’acceptation. Elle comporte tout aussi bien le nécessaire, le souci de maintenir un cadre institutionnel stable, avec des règles claires et sécurisantes pour tous, et un refus sans concession de toute forme de violence et d’abus sur e plus faible, d’où qu’elle émane.
DF1 méthodologie étude de cas Mme