Chapitre III : « la clientèle de l’unité commerciale, les aspects géographiques ».
I. L'emplacement : un élément clé de la réussite d'un point de vente. A. Les principaux problèmes liés à l'implantation d'un point de vente. Le choix de l’implantation reste une condition importante dans le succès d’un point de vente. Les stratégies d'implantation de point de vente au niveau local sont confrontées à 3 problématiques : 1/ Opposition centre-périphérie. Le 1° arbitrage à effectuer par un distributeur est le choix d’une implantation en ville ou en périphérie. Pour l’option « ville », il existe 2 possibilités : centre-ville ou autre localisation (ex : lieux historiques, zones de bureaux...) Des efforts importants sont faits pour attirer les consommateurs dans le centre-ville : Engouement des promoteurs pour implanter des galeries dans l’hyper-centre ou les lieux de transit (ex : Carrousel du Louvre, gare du Nord, îlot Bonnac, Quais de Bordeaux...). Efforts pour améliorer l’environnement urbain : accessibilité (ex : tram), architecture (ex : espaces piétons, réaménagements, restauration du patrimoine immobilier...), propreté, sécurité… Présence d’enseignes puissantes : grands magasins (ex : Galeries Lafayette) mais aussi certaines enseignes comme Zara, H&M, Fnac...+ renouveau du commerce de proximité dans l’alimentaire (Carrefour city ou Monop, U’Express) + création de flagships (ex : Orange rue Ste Catherine, Apple Stores, Nike Store...). Dynamisation par les CCI, Mairies, associations de commerçants… : services collectifs (livraison…), animations destinées à générer du trafic. Bordeaux : le centre-ville est le 1° pôle commercial de l’agglomération. Il constitue une destination pour les consommateurs et s’appuie sur une offre diversifiée, un patrimoine architectural et culturel. Les implantations en périphérie peuvent se faire : En Centres commerciaux. Définition et typologie : (Définition, typologie selon la taille, CC généralistes / thématiques).

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