La communication dans la situation managériale

Avantages de la communication orale
Renforce la communication
Permet de développer le langage corporel
Avoir un feedback
Inconvénient de la communication orale
Pas de trace écrite
Avantage de la communication écrite
Trace, preuve écrite
Possibilité de relire
Adapter aux longs messages
Permet une assimilation au rythme de chacun

Entretient mener par le manageur
a) L’entretient de recrutement
Apres avoir définit ses besoins et rechercher les candidats potentiels, le manageur est conduit à les recevoir individuellement (parfois en petit groupe) pour sélectionner celui qui apparaitra comme le plus en adéquation avec le poste a pourvoir. L’entretient de recrutement se déroule en plusieurs phase :
Se préparer : prévoir un lieu adapter, se rendre disponible, préparer les documents nécessaire (dossier de candidature ; grille d’évaluation de l’entretient ; documentation à présenter ; …)
Accueillir le candidat : le mettre à l’aise courtoisement, se présenter et se situer dans le processus le recrutement, décliner les objectif de l’entretient.
Inviter le candidat à se présenter : questionner le candidat dans l’objectif de le conduire à mettre en évidence ses compétences, ses motivations, sa perception de lui-même, être a l’écoute du verbale et du non-verbale du candidat, prendre des notes.
Présenter l’entreprise et le poste à pourvoir : exposer et structurer et si possible documenter, différents aspects du poste sont présenter (mission, responsabilité, horaire, évolution possible), inviter le candidat à poser des questions
Synthétiser : reformuler et évaluer l’intérêt du candidat pour le poste
Conclure : remercier le candidat et l’informer des étapes ultérieurs et de leurs échéances.
Grille d’analyse d’entretient
Critère recrutant
Point fort
Point à développer
Note (1 à 5)
Initiative

Communication

Capacité a travaillé en équipe

Capacité à prendre des décisions

Capacité