LA CONDUITE DU CHANGEMENT

Conduite du changement

1

Sommaire

1. Sensibilisation

2. Courbe du changement
3. Mécanismes essentiels

4. Méthodologie d’accompagnement

Conduite duchangement

2

Sommaire

1. Sensibilisation

Conduite du changement

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Quelques appréciations (1/4)
 Constats - L'individu ne craint pas le changement, il refuse la régression. -Réactions de doute, d’angoisse, voire de résistance. - Crainte, non du changement en tant que tel, mais des perspectives de régression qu’à travers le changement il croit percevoir.

Conduite du changement4

Quelques appréciations (2/4)

 Les 3 ruptures avec l’équilibre établi
- Rupture en termes de visions « A travers le changement on me demande de voir le monde différemment »

- Ruptureen termes de savoir-faire « On m’oblige à renoncer à mes habitudes pour apprendre à faire autrement. »

Conduite du changement

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Quelques appréciations (3/4)

- Rupture en termes de relation« On ne me reconnaît plus pour ce que je savais faire, mais pour quelque chose que, par définition, je ne sais pas encore faire : serai-je encore reconnu ? »

Conduite du changement

6 Quelques appréciations (4/4)

 Première approche
- L’annonce du changement, même si elle fait l ’objet d’une communication didactique, suscite ces doutes, ces angoisses, ces résistances.

-L’encadrement de proximité doit être en mesure de gérer efficacement ces éléments.

Conduite du changement

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Sommaire

1. Sensibilisation

2. Courbe du changement
3. Mécanismes essentiels

4.Méthodologie d’accompagnement

Conduite du changement

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La courbe du changement
 Le changement est un processus qui amène l’individu à traverser nécessairement 4 phases.

Annonce du changementPLAN D'ACTION

DOUTE

BILAN

PROJET

Déclic

Conduite du changement

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Phase 1 - DOUTE -

Phase 1 - DOUTE L'annonce du changement est perçu comme une rupture que l'individu... [à continuer]

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(2011, 04). La conduite du changement. Etudier.com. Récupérée 04, 2011, à partir de http://www.etudier.com/dissertations/La-Conduite-Du-Changement/243774.html

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"La conduite du changement" Etudier.com. 04 2011. 2011. 04 2011 <http://www.etudier.com/dissertations/La-Conduite-Du-Changement/243774.html>.

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CHICAGO

"La conduite du changement." Etudier.com. 04, 2011. Accédée 04, 2011. http://www.etudier.com/dissertations/La-Conduite-Du-Changement/243774.html.