Dans la communication différents éléments entre en jeux dans la construction du sens (interprétation du message) ainsi l’identité des acteurs (I), le contexte (II) et les ressorts de l’influence (III) sont autant d’éléments qui influence la communication.

I. L’influence de l’identité des acteurs dans la communication

Dans une communication chaque acteurs a sa propre identité, elle influe sur son moral, son comportement, son langage...
L’identité de chaque acteur est fondamentale en ce qui concerne le sens donnée au message. Chaque individus a sa propre identité, elle se crée par rapport a son environnement, sa culture, sa situation familiale…
L’identité de chacun influence notre façon d’émettre et de recevoir des messages verbaux et non verbaux. Elle nous pousse inconsciemment ou non à accepté ou rejeter les messages d’autres individus.

II. L’influence du contexte

Le contexte est le cadre dans lequel se déroule la situation. On distingue le contexte expressif des identités du contexte matériel, social, relationnel et culturel. Le contexte a donc une grande importance dans la construction du sens.
En fonction du lieu, la situation de communication sera plus ou moins favorable. Dans des contextes plus sérieux (bureau) la communication sera plutôt défavorable or que dans un contexte plus détendu (soirée) la communication sera plutôt favorable.
Le contexte social et relationnel joue aussi beaucoup :
- Situation hiérarchique : L’un des 2 acteurs à le dessus sur l’autre, la communication restera bref et sérieuse
- Situation complémentaire : Les 2 acteurs se complète et s’aide ce qui noue des liens entre eux
- Situation symétrique : Les 2 acteurs se comprennent et son l’égale l’un de l’autre.
Le contexte culturel a lui aussi une influence sur la communication, en fonction de sa culture chaque individus ne communiquera pas de la même façon.

III. Ressort de l’influence

Les ressorts de l’influence sont les procédés utilisés pour influencer