Chapitre 2 : Les métiers du Manager.

Les objectifs de ce chapitre sont multiples. Ils donnent sur la description des différences entre les managers et les employés ; sur l’explication du terme Management ; Il permet de distinguer les concepts d’efficacité et de performance, de décrire les quatre éléments fondamentaux du processus de management. Ce chapitre tente de clarifier les trois niveaux d’exercice de la fonction d’un manager et d’identifier les responsabilités de base de chaque niveau. Il résume les rôles clés des managers, décrit les compétences principales nécessaires pour réussir en tant que manager. Explique l’intérêt d’étudier le mgmt.

Sur des marchés, aussi concurrentiels que ceux des entreprises actuelles, une organisation peut s’écrouler en très peu de temps. Mais qu’est ce qui distingue les organisations qui réussissent de celles qui échouent ?
Les bons managers, et leurs capacités à s’adapter à un environnement en perpétuel changement. Les managers viennent de tous horizons : des hommes, des femmes qui diffèrent en termes de formations, d’origine sociale, d’ages, de nationalité.
Ils travaillent pour dégager un profit ou pour réaliser quelque mission sociale d’envergure.
Mais les managers n’atteignent pas ces buts seuls ; ils y parviennent avec et grâce aux efforts d’autres personnes. Ils vérifient que les plans sont établis, que les activités sont conformes aux standards requis et que l’environnement est favorable à un travail productif. Et tous cela dans un environnement qui ne cesse de changer constamment.

1. Qui sont les managers et ou travaillent t ils ?

Les managers travaillent dans des organisations, cad des ensembles de personnes rassemblées dans un but précis, en vue d atteindre des objectifs par une division du travail et des fonctions, ainsi que par des modalités de coordinations définies. Exemples : Lycée, club, lieu de culte, une épicerie de quartier, une équipe de foot ou la société Sony sont autant d’organisations