La crise

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  • Publié le : 26 février 2010
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Chapitre 0 : POLITIQUE ET STRATEGIE D'ENTREPRISE : NOTIONS ET CONTEXTE 1. RAPPELS 1.1. L'entreprise C'est un ensemble d'éléments : des hommes, du matériel, des machines, des locaux, des terrains, des moyens financiers, etc. organisés en : fonctions, activités, services, etc. dans un but : vendre, dégager un profit, assurer la pérennité et la croissance de l'entreprise etc. ! L'entreprise chercheà satisfaire un marché, sans quoi elle n'a ni la possibilité d'exister ni celle de survivre et de se développer. 1.2. Une des classifications des types de décisions et d'objectifs NIVEAU HIERARCHIQUE Cadres supérieurs (direction générale) Cadres intermédiaires (directeur de service) Cadres inférieurs/opérationnels (chef de division/section) TYPE DE DECISION Stratégique, organisationnelle TactiqueOpérationnelle, technique TYPE D'OBJECTIF Stratégique (objectif général) Tactique (sous-objectif général) Opérationnel (objectif spécifique) DELAIS Long terme Moyen terme Court terme

– Décision stratégique : elle détermine la situation de l'entreprise dans son environnement ou

la modifie, détermine les ressources ou ce qu'elles devraient être (choix des activités et marchés).
– Décisiontactique : il s'agit de réunir, structurer et mettre en place les moyens qui vont

permettre la réalisation des objectifs (recrutement, achat d'équipement).
– Décision opérationnelle : la situation est donnée et les questions à résoudre sont claires. Le

seul problème est de trouver l'adaptation des ressources les plus économiques. 1.3. Le rapport entre les compétences requises et le niveauhiérarchique dans la gestion Niveau hiérarchique Supérieur Intermédiaire Inférieur Techniques Compétences requises Humaines Conceptuelles

Support pédagogique

Politique et Stratégie d'Entreprise

© MEZGHANI L., FSEG Sfax

Chapitre 0

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– Compétence conceptuelle : c'est l'aptitude à analyser, à interpréter et à résoudre des

problèmes. Il faut savoir comment sont reliées lesdifférentes activités relatives à une situation donnée.
– Compétence humaine : elle relève de la compréhension de l'interaction et de la collaboration

avec les gens (capacité à communiquer, motiver les autres, mener des individus ou des groupes).
– Compétence technique : elle concerne les techniques et les méthodes nécessaires à

l'exécution de certaines tâches. C'est l'aptitude de comprendre etla capacité d'utiliser efficacement un processus, une méthode ou une technique. 2. LA POLITIQUE D'ENTREPRISE
– La politique d'entreprise est l'une des plus jeunes sciences du management. Son objet est

l'entreprise en tant qu'acteur de la vie économique et sociale. Elle vise à connaître les déterminants, endogènes et exogènes, de cet acteur, afin d'expliquer ses comportements passés, deprévoir, et surtout d'orienter ses comportements futurs. Ses finalités en font ainsi la discipline la plus directement liée à la direction générale d'entreprise, la plus utile à l'exercice du métier de dirigeant (Strategor, 1997).
– Toute entreprise est plus ou moins orientée par une politique générale, explicite ou implicite,

du groupe dirigeant. Fruit de leurs motivations, de leur formation, de leurculture, mais aussi des pouvoirs qu'ils ont et auxquels ils sont confrontés, cette politique générale peut être définie comme l'ensemble des principes directeurs et des grandes règles et normes qui orientent en permanence l'action de l'entreprise (A. Ch. Martinet, 1983).
– La politique générale se traduit généralement par un choix des objectifs généraux que

l'entreprise entend poursuivre, etdes stratégies qu'elle développe à cette fin.
– La politique générale :
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constitue à la fois une façon de voir l'entreprise et son environnement et un style de gouvernement ; joue le rôle de cadre de référence aux différentes décisions qui seront prises ; permet à l'entreprise et ses dirigeants d'éviter le risque d'évoluer d'une manière aléatoire au seul gré des événements.

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