La distribution automatique

3888 mots 16 pages

Distribuer l’offre

Notions et contenus à construire
Chap 16 : Les objectifs et les enjeux de la distribution. -finalités et fonctions de la distribution :maîtrise des flux, développement de la relation commerciale.
Chap 17 : Les unités et les équipes commerciales. -diversité et caractéristiques des unités commerciales
-organisation et animation des espaces de vente
-intégration à l’environnement local
-mission de l’équipe commerciale
-diversité des équipes commerciales
Chap 18 : Le réseau de distribution. -composantes d’un réseau de distribution
-distribution intensive ou sélective, distribution intégrée ou directe
-relations entre producteurs et distributeurs
-animation du réseau
Chap 19 : La cohérence et l’efficacité de la distribution cohérence du réseau de distribution
-indicateurs de performance de la distribution

Chap 16 : Les objectifs et les enjeux de la distribution.

Notions et contenus à construire

-finalités et fonctions de la distribution :maîtrise des flux, développement de la relation commerciale.

I. La maîtrise des flux

La distribution consiste à mettre l’offre de l’entreprise à disposition des consommateurs. Elle est réalisée par un enchaînement d’opérations qui se matérialisent par des flux.
Les flux d’informations (ex : commande clients) vont générer des flux physiques (ex : les marchandises) en traînent des flux financiers (ex : les paiements).

1.1 La gestion des flux d’informations.
 L’information du consommateur au producteur
Les commerciaux, les vendeurs sur lieux de vente, la FDV en générale connaissent les habitudes et les attentes du client. Informations indispensables pour alimenter la « veille commerciale » et faire évoluer le « marketing mix » du producteur et/ou du distributeur appelé « retailing mix »
 L’information du producteur vers le marché.
La distribution est source d’informations pour la clientèle sur le lieu de vente (conseils de ses vendeurs, techniques de vente :

en relation

U les nouveaux commercants
1421 mots | 6 pages

Ensuite vient le flux d’informations, ce flux peut aller selon deux sens : • Les informations peuvent suivre le flux physique auquel cas le flux va « d’amont en aval » • Les informations peuvent aussi être le fruit d’un fit back, c’est l’avis des consommateurs qui remonte vers le distributeur. Dans ce sens on dit que le flux va « d’aval en amont » Enfin le flux financier qui est comme son nom l’indique le flux d’argent qui circule entre l’entreprise et ses différents clients. La gestion de ces flux est la clef pour faire face aux nombreux couts auxquels est confrontée l’entreprise. L’entreprise doit faire face à des coûts tels que : • La recherche et le développement des produits •….

montre plus
mkg ope distribution
952 mots | 4 pages

Le choix de la stratégie de distribution se fait en fonction de certaines contraintes : - La nature et les caractéristiques du produit commercialisé : certains biens impliquent une forme de distribution marketing spécifique. - L’entreprise elle-même : sa taille, sa capacité de production, ses moyens financiers, son pouvoir de négociation conditionnent le recours à certains canaux de distribution. - La nature de la clientèle : est ses exigences en matière de services, conseils, assistance jouent u rôle dans le choix de la stratégie de distribution. - La concurrence : quelle est sa stratégie, faut-il imiter ou se différencier ? - Les contraintes diverses : qui s’exercent sur l’entreprise dans les domaines politiques, juridiques, sociaux influencent également les choix de l’entreprises.….

montre plus
Gestion des Stocks appros asmaa
4112 mots | 17 pages

Un flux est un constituant d’une chaîne d’activité ou chaîne de valeur. Un flux est principalement caractérisé par : méthode d’approvisionnement, Le mode de gestion de stock des Matières premières, Le processus de fabrication Le mode de gestion des stocks de Produits finis Le mode d’organisation des magasins E.LAAZIZ/….

montre plus
Le marché de la distribution automatique
4664 mots | 19 pages

Le marché de la distribution automatique En France, la distribution automatique est essentiellement alimentaire, c’est un service de proximité et de restauration qui propose principalement des boissons et petites collations. 1. Petit historique La vente par automate a des racines antiques. La première machine connue est apparue en 215 avant J.C par un mathématicien grec. Conçue pour livrer l’eau sacrificatoire, elle fonctionnait avec une pièce de 4 drachmes.….

montre plus
MUC17fevrier
479 mots | 2 pages

Chapitre 4 : Le manager de l'uc Le manager, gestionnaire d'un centre de profit, doit maîtriser la fonctionnement de l'uc dont il a la charge. Il a pour rôle de : EVALUER LES PERFORMANCES COMMERCIALES DE SON UNITE suivre régulièrement l'évolution des ventes ; veiller au maintien….

montre plus
Le SIC
727 mots | 3 pages

Informations sur la concurrence (directe ou indirecte) afin de mieux résister à ses attaques, de connaître ses projets de lancement de produits, leurs opérations en cours, les rapprochement qu’ils opèrent ou partenariats qu’ils mettent en place, Information sur les réseaux de distribution afin de placer ses produits en premières lignes, Information sur le nombre et la segmentation de la clientèle, sur les nouvelles attentes des….

montre plus
Monsieur
2748 mots | 11 pages

La Comptabilité budgétaire sert à établir un prévisionnel de résultat pour une période définie. III- Les Flux Définition : Un flux est un mouvement de Bien ou Service qui se produit sur un intervalle de temps donné. Tout flux a un point de départ (origine / ressource) et un point….

montre plus
Le jeu dans les stratégies client
649 mots | 3 pages

Réseaux Le jeu dans les stratégies client L’organisation de jeux-concours est souvent dictée par deux objectifs clés : l’animation des espaces de vente et la collecte d’adresses (le consommateur fournissant ses coordonnées exactes pour recevoir son éventuel gain). Toutefois, de nouvelles dynamiques relationnelles émergent. Panorama de quelques usages des jeux-concours. Jouer L’eFFicacité coMMerciaLe….

montre plus
Club med
863 mots | 4 pages

Les flux physique - Les flux des commandes - Les flux financiers - Les flux d’informations L’intérêt des circuits de distribution - La démultiplication des contacts - Les économies d’échelle - La réduction des disparités de fonctionnement - Le meilleur assortiment offert - Le meilleur service Les différents types d’intermédiaires - Les grossistes - Les détaillants indépendants o La distribution intégrée o Les hard discounts - Les agents et courtiers - Les sociétés de services Les grossistes : Le commerce de gros a pour objet principal d’acheter pour son propre compte d’entreposer et de vendre des produits à des revendeurs (des détaillants), à des transformateur, à des utilisateurs professionnels (hôtels, restaurants) ou collectives (hôpitaux).….

montre plus
rapport
11889 mots | 48 pages

La distribution est le stade qui suit celui de la production des biens partir du moment o ils sont commercialiss jusqu leur prise en possession par le consommateur ou lutilisateur final. Elle comprend les diverses activits et oprations qui assurent la mise disposition des acheteurs, quils soient transformateurs ou consommateurs, des marchandises ou services en leur facilitant le choix, lacquisition ou lusage. Toutefois sa fonction principale est dorganiser du bien ou du service dans lespace et dans le temps. De ce fait la distribution devient une activit macro-conomique ayant ses entreprises spcialises, ses circuits et ses institutions. Aussi, la distribution constitue lun des secteurs les plus importants de lconomie nationale.….

montre plus
Ecriture personnelle sport
1015 mots | 5 pages

1/ Les composantes du réseau de distribution a/ DEFINITION du Réseau de distribution, Il est constitué par tous les Acteurs par laques transite un produit du FABRICANT à l'utilisateur final, b/ Composantes Le canal de distribution → une voie….

montre plus
sosio
1862 mots | 8 pages

La Performance des offreurs Taux d’évolution du chiffre d’affaires (indicateur de performance) Les distributeurs Identité des distributeurs (grossistes –détaillants) Parts de marché Méthodes de vente : directes ou indirectes Circuits de distribution : nombre d’intermédiaires entre le fabricant et le client final Notoriété des entreprises : Degré de connaissance que le public a d’un produit ou d’un service et de leur marque, indépendamment de tout jugement de valeur » Indicateurs : taux de notoriété assisté ; taux de notoriété assisté L’image de marque est la représentation, la perception de l’entreprise par le consommateur ou l’utilisateur.….

montre plus
La distribution automatique
2228 mots | 9 pages

BUSINESS MODEL SEANCE N° 3 Etude de marché dans la perspective de création d’une entreprise de distributeurs divers I. CONNAISSANCE DU MARCHE A. La taille et caractéristiques du marché La distribution automatique peut être définie comme un service de restauration d’appoint disponible 24h/24, qui propose des boissons en gobelets, en boite ou en bouteille et diverses denrées. On compte aujourd’hui 624 000 automates dont 70% sont installés dans les entreprises.….

montre plus
Rapp
6323 mots | 26 pages

3. Nous pouvons distingués trois types de flux entre l’entreprise et son environnement : Le flux de matière : entrée de MP; de PF , ventes …. Le flux d’information : publicité, commande; offre, échange avec l’env économique,… …… Le flux financier : encaissement client, mouvements de capitaux, emprunt bancaire,..….

montre plus
Onche
375 mots | 2 pages

Flux : On appelle un flux l’écoulement et le transfert d’une certaine quantité de personnes, de véhicules, de capitaux, d’informations ou de marchandises transportées par un moyen de communication par le biais d’un réseau. Ex : flux de population entre les villes et la campagne, entre le centre-ville et la banlieue… ces flux sont révélateurs de différenciation spatiale dans le sens où les flux les plus importants sont situés souvent dans les espaces les plus dynamiques. (Ex : Les flux de personnes se rendant dans les tours de la défense à Paris) Les flux à travers le réseau créent le territoire c.-à-d. qu’ils ils favorisent l’implantation de nouvelles activités. On peut dire que plus le réseau est performant plus les flux sont importants, le trafic induit favorise l’interconnexion des infrastructures.….

montre plus