La distribution

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  • Publié le : 6 avril 2011
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Plan
Introduction
1- Définition de la distribution
2- Les différents intermédiaires
3- Les fonctions de la distribution
3.1- Fonction logistique
3.2- Fonction commerciale
3.3- Fonction de gros
3.4- Fonction de détail
4- Les canaux de distribution
4.1- Définitions
4.2- Types de canaux
4.3- Choix des canaux
5- Stratégies dedistribution
Conclusion

Définition
La distribution est la fonction de l’entreprise qui permet de mettre à la disposition des consommateurs les biens et les services dont ils ont besoins à l’endroit, en quantité, en qualité et au moment ou ils les désirent .
Ces opérations sont réalisées par des personnes physiques ou morales appelées intermédiaires.
Les choix de distribution sont importants pourl’entreprise car ils l’engagent généralement pour une longue période
Les intermédiaires
1. Le commerce intégré :
- Les Grands Magasins
- Les Magasins Populaires
- Les Maisons à Succursales Multiples
- Les discounters et les grandes surfaces
- Les magasins d‘usine- Les hard discounters
- Le secteur intégré «non-capitaliste
2. Le commerce indépendant:
- Les grossistes
- Les détaillants indépendants
3. Le commerce associé:
- Les groupements de grossistes
- Les groupements (ou coopératives) de détaillants
- Lefranchising

* Transport :
Comme il est évident qu’on ne peut installer une usine à proximité de chaque client ou demander à tous les clients de se rendre à la fabrique, le transport des marchandises se dresse comme la tâche la plus essentielle de la distribution.
 
* Stockage :
*  
Le stockage est le fait de mettre des marchandises dans un lieu en attendant leur prochaineutilisation. Il permet de réguler le flux de production et le flux de consommation. Une bonne politique de gestion des stocks permet à la distribution d’éviter les ruptures de stock, de fidéliser la clientèle et de faire des spéculations.
 
* Manutention :
*  
La manutention est l’ensemble des activités qui consistent à la manipulation du produit : allotissement, emballage, rangement..* Négociation :
Il s’agit pour l’entreprise de chercher les clients potentiels ( prospection ), les démarcher en vue de les conserver.
*  Prise de commande :
 
La prise de commande consiste pour un client de passer une commande auprès de son fournisseur. Le client émet un bon de commande ou fait un appel d’offre. Si les deux partenaires tombent d’accord sur les conditions généralesdes ventes alors la livraison peut être effectuée.
*  Communication :
 
La distribution est un moyen de communication. Cela se traduit par l’affichage des prix, le packaging, le merchandising, le conseil des vendeurs sur les points de ventes, les publicités et promotions sur les lieux de vente.
 
* Caractéristiques :
 
* L’importance de la fonction de stockage
* Lecaractère sous régional de l’entreprise : un distributeur qui assure une fonction de gros couvre généralement plusieurs départements.
* La spécialisation de l’entreprise par clientèle ou par produit.
*  Rôles :
 
* Constituer un trait d’union entre le producteur ou l’importateur et les détaillants.
* Acheter régulièrement et en grandes quantités.
* Assurer pour ledétaillant un rôle de "centralisateur" de marchandises et de stockage.
* les caractéristiques :
* le détaillant est le lien entre le consommateur et le producteur, suivant par l’intermédiaire du grossiste
* le détaillant achète par petite quantité les produits et les met à la disposition du client
* le détaillant par l’intermédiaire des magasins, de grandes surfaces offre un...
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